Управление судебных приставов по Тамбовской области (УСПТАО) – это территориальный орган Федеральной службы судебных приставов (ФССП), который осуществляет принудительное исполнение судебных решений, обеспечивая законность и порядок в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура управления и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://tmb.fssprus.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг и инструкций по их получению;
- Онлайн‑запись на личный приём;
- Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса дел;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные акты;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -55‑55‑55 (круглосуточно, 24/7)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Приёмная (офис в г. Тамбове): +7 (495) -55‑00‑01 – будни 09:00‑18:00.
- Отдел принудительного исполнения: +7 (495) -55‑00‑02 – будни 09:00‑17:00.
- Отдел судебных издержек: +7 (495) -55‑00‑03 – будни 09:00‑17:00.
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -55‑00‑04 – будни 10:00‑19:00.
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@tmb.fssprus.ru
Для обращений граждан: obrascheniya@tmb.fssprus.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного контроля за вашими делами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://tmb.fssprus.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, номер дела (если известен) и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Состоянию исполнительного производства;
- Копиям судебных решений;
- Онлайн‑запросам документов;
- Возможности оставить отзыв.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (приём в приемной) | Личное, по записи |
| Вторник | 14:00 – 17:00 (приём в приемной) | Личное, по записи |
| Среда | 09:00 – 12:00 (приём в приемной) | Личное, по записи |
| Четверг | 14:00 – 17:00 (приём в приемной) | Личное, по записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём в приемной) | Личное, по записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте: https://tmb.fssprus.ru/lk/record.
- Выберите удобный день и время из таблицы выше.
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества.
- Отдел судебных издержек – расчёт и взыскание судебных расходов, штрафов, неустоек.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка соблюдения обязательств.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и технической инфраструктуры.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации судебных приставов.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, консультирование по нормативным актам.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑00‑10 | ivanov@tmb.fssprus.ru |
| Заместитель управляющего по исполнительному производству | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -55‑00‑11 | smirnova@tmb.fssprus.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (495) -55‑00‑12 | kuznetsov@tmb.fssprus.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://tmb.fssprus.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@tmb.fssprus.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю приставов за оперативное решение вопроса по аресту недвижимости. Профессиональный подход, вежливое обслуживание.» – Иван Петров, г. Тамбов.
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету. Спасибо!» – Мария Сидорова, г. Котовск.
Как подать обращение (жалобу) в Управление
- Заполните форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Укажите ФИО, контактные данные, номер исполнительного производства (если известен) и суть вопроса.
- Прикрепите скан‑копии документов (при необходимости).
- Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения.
- Если требуется личный приём, оператор предложит свободный слот в расписании.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
- Контактная информация в развернутом виде