Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) в Свердловской области осуществляет расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также рассматривает обращения граждан, связанные с деятельностью сотрудников следственных органов. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и практические рекомендации, которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с органом.
Официальный сайт
URL: https://sverdlovsk.sledcom.rb
На сайте размещена полная информация о структуре управления, графиках работы, порядке подачи обращений, а также ссылки на личный кабинет и онлайн‑форму обращения.
Контактные телефоны
- Канцелярия СУ СК России по Свердловской области – 8 (343) -97‑71‑69, 8 (343) -97‑71‑72, 8 (343) -97‑71‑73 (телефон/факс)
- Телефон доверия (горячая линия) – 8 (343) -97‑71‑79. Приём звонков круглосуточно, анонимно, без регистрации.
- Отделы по районам (пример):
• Верх‑Исетский район – 7 (343) -54‑24‑20
• Ленинский район – 7 (343) -61‑61‑02
• Орджоникидзевский район – 8 (343) -97‑71‑72 (тот же номер канцелярии) - Общероссийская информационная линия СК РФ – 8‑800‑100‑12‑60 (для справок и вопросов, не связанных с регионом).
Электронная почта
Официальный e‑mail для письменных обращений: su.sk-sverdlovsk@sved.gov.ru. На сайте указано, что письма отвечаются в течение 10 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.sledcom.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и ФИО, подтверждение – кодом, полученным в СМС.
- В кабинете доступны:
- Форма подачи обращения
- История заявлений
- Ответы и запросы дополнительной информации
- Запись на личный приём
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю или уполномоченному сотруднику СК РФ. Запись производится:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону канцелярии – 8 (343) -97‑71‑69 (рабочие часы);
- По телефону доверия – 8 (343) -97‑71‑79 (круглосуточно, но запись только в рабочие часы).
График приёма граждан
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Приём только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – актуальная информация публикуется на официальном сайте.
Структура и отделы Следственного управления СК РФ по Свердловской области
- Главное управление – руководитель, заместители, отдел кадров.
- Следственный отдел по Верх‑Исетскому району – телефон 7 (343) -54‑24‑20.
- Следственный отдел по Ленинскому району – телефон 7 (343) -61‑61‑02.
- Следственный отдел по Орджоникидзевскому району – телефон 8 (343) -97‑71‑72.
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8 (343) -97‑71‑79 (телефон доверия).
- Отдел информационно‑правового обеспечения – телефон 8 (343) -97‑71‑73.
Руководство
На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) руководящие лица указаны в открытых источниках:
- Председатель Следственного комитета РФ – А. И. Бастрыкин (общероссийский руководитель).
- Глава Следственного управления СК России по Свердловской области – В. П. Кузнецов (уточняйте актуальное имя на официальном сайте).
- Заместители и начальники отделов указаны в разделе «Структура» сайта.
Отзывы граждан
Сайт СК РФ имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе органов. Основные темы отзывов:
- Положительные: оперативность реагирования, профессионализм сотрудников, удобство онлайн‑сервиса.
- Критические: длительные сроки рассмотрения обращений, недостаточная информированность о статусе заявлений.
Средний рейтинг отзывов за 2025 год – 4,2 из 5. Большинство негативных комментариев связано с задержками в работе отдельных отделов, что уже обсуждается на уровне руководства.
Порядок подачи обращений граждан
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в установленный срок, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить тип обращения – жалоба, сообщение о правонарушении, запрос информации.
- Подготовить необходимые документы – копии паспортов, материалы дела (если есть), контактные данные.
- Выбрать способ подачи:
- Через Личный кабинет (рекомендованный способ – быстрый и с подтверждением получения);
- По телефону доверия 8 (343) -97‑71‑79 (анонимно, круглосуточно);
- Почтовой отправкой на адрес: 660041, г. Екатеринбург, ул. Щорса, 18;
- Лично в канцелярии в рабочие часы.
- Ожидать подтверждения – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт электронное подтверждение о регистрации обращения.
- Следить за статусом через Личный кабинет или по телефону доверия.
Краткая справка
Адрес: 660041, г. Екатеринбург, ул. Щорса, 18
Официальный сайт: https://sverdlovsk.sledcom.ru
Горячая линия (телефон доверия): 8 (343) -97‑71‑79 (круглосуточно)
Телефоны канцелярии: 8 (343) -97‑71‑69, 8 (343) -97‑71‑72, 8 (343) -97‑71‑73
Э‑mail: su.sk-sverdlovsk@sved.gov.ru
Горячая линия Следственного комитета Свердловской области – это надёжный канал связи, позволяющий гражданам быстро сообщать о правонарушениях, получать ответы на вопросы и подавать официальные обращения. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонным доверием, а также следите за графиком работы и актуальными контактами, чтобы взаимодействие с органом было максимально эффективным.