Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Ноябрьск – структурное подразделение Администрации города, обладающее правами юридического лица. Оно отвечает за выдачу социальных пособий, субсидий, пенсионных выплат, а также за оказание юридической и консультационной помощи населению Ямало‑Ненецкого автономного округа.
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный веб‑ресурс:
- http://uszn-noyabrsk.ru
- Альтернативный портал регионального уровня – http://cso-noyabrsk.yanao.ru
Контактные данные
| Адрес: | г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 7 |
| Телефон (главный): | 8‑800‑2000‑115 |
| Единый контакт‑центр: | 8‑800‑100‑0001 (работает в будние дни с 08:00 до 20:00) |
| Горячая линия юридической помощи: | 8‑800‑301‑89‑14 (бесплатная консультация юриста) |
| Электронная почта: | info@uszn-noyabrsk.ru |
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через:
- Личный кабинет на официальном сайте uszn-noyabrsk.ru (раздел «Личный кабинет»).
- Портал государственных услуг Госуслуги – поиск услуги «Социальная защита населения» и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее.
| Кому записываться: | Начальнику управления – Калинина Елена Ивановна |
| Телефон для записи: | 8‑800‑2000‑115 (оператор уточнит свободные окна) |
| Электронная запись: | через форму «Записаться на приём» на официальном сайте. |
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – только по предварительной записи.
Отделы управления
В УСЗН г. Ноябрьск работают три основных отдела, каждый из которых имеет собственный адрес и телефон.
- Отдел по работе с пенсионерами и ветеранами
Адрес: ул. Ленина, 7, офис 1
Телефон: 8‑800‑2000‑115 доб. 101 - Отдел по выплате детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ
Адрес: ул. Ленина, 7, офис 2
Телефон: 8‑800‑2000‑115 доб. 102 - Отдел социальной помощи малоимущим и инвалидам
Адрес: ул. Ленина, 7, офис 3
Телефон: 8‑800‑2000‑115 доб. 103
Руководство управления - Начальник управления: Калинина Елена Ивановна
- Заместитель начальника по работе с пенсионерами: Петров Алексей Михайлович
- Заместитель начальника по работе с семьей и детьми: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления.
«Обслуживание в личном приёме быстрое, сотрудники вежливые. Понадобилась помощь в оформлении субсидии на ЖКУ – всё сделали в течение недели. Рекомендую записываться заранее, иначе очередь может быть длительной.» – И. Смирнов, 2024 г;
«Горячая линия 8‑800‑301‑89‑14 действительно помогает решить юридические вопросы без похода в офис. Консультация бесплатная, но иногда приходится ждать 15‑20 минут.» – А. Кузнецова, 2023 г.
«Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки; Было бы здорово добавить онлайн‑чат с оператором.» – Д. Михайлов, 2025 г.
Как подать документы на социальные выплаты - Подготовьте перечень необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, справка о составе семьи и др.).
- Зайдите в личный кабинет или используйте портал Госуслуги и выберите нужную услугу.
- Заполните электронную форму и приложите сканы документов.
- Если предпочитаете личный приём – запишитесь по телефону 8‑800‑2000‑115 или через форму записи на сайте.
- Ожидайте решения (обычно 10‑30 рабочих дней). О результатах будет сообщено СМС‑уведомлением и в личном кабинете.
Карта проезда
Управление находится в центре города, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте. Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карты:
Посмотреть на карте Яндекс