Управление социальной защиты населения (УСЗН) Красноярского края – государственное учреждение‚ отвечающее за реализацию социальной политики региона‚ оказание социальной помощи отдельным категориям граждан‚ контроль за использованием средств целевого финансирования и взаимодействие с населением через электронные сервисы․

Контактные данные

• Адрес (главный офис): 660049‚ г․ Красноярск‚ проспект Мира‚ 63а
• Телефон (горячая линия): (391) -26‑15‑00
• Электронная почта: admadmkrsk@k․ru
• Официальный сайт: https://www․szn24․ru
• Личный кабинет (личный приём): https://www․szn24․ru/lk
• Страница в социальной сети «ВКонтакте»: vk․com/uszn_admkrsk

Руководство

Качанова Ольга Владимировна – руководитель Управления социальной защиты населения администрации города Красноярска․

График работы и приём граждан

Для обращения в личный приём рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии․

Отделы управления

• Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам‚ оформление пенсий и социальных выплат․
• Отдел поддержки многодетных семей – предоставление пособий‚ материнского капитала‚ детских садов․
• Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями – реабилитация‚ льготы‚ соцкарты․
• Отдел занятости и социальной адаптации – помощь безработным‚ программы переобучения․
• Отдел защиты прав детей – профилактика правонарушений‚ юридическая поддержка․
• Отдел работы с населением (приём граждан) – запись на приём‚ приём заявлений‚ консультации․

Территориальные отделения

Для удобства жителей города работают территориальные отделения․ Одно из них – Территориальное отделение по Центральному району:

• Адрес: проспект Мира‚ 63‚ Красноярск
• Телефон: (391) -26‑15‑00
• График работы: такой же‚ как у главного офиса․

Электронные сервисы

На официальном портале szn24․ru доступны следующие сервисы:

1. Запись на приём к специалисту через «Личный кабинет»;
2. Подача заявлений онлайн (пособия‚ соцкарты‚ материнский капитал);
3. Проверка статуса заявки и истории выплат;
4. Получение справок в электронном виде;
5. Обратная связь и возможность оставить отзыв․

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на нескольких площадках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте szn24․ru;
• Страница ВКонтакте – пользователи часто пишут комментарии и ставят оценки;
• Google Maps и Яндекс․Справочник – там собираются оценки и комментарии от посетителей․

«Отличный сервис! Записался онлайн‚ получил справку за 2 дня․ Персонал вежливый и профессиональный» – отзыв от жителя Красноярска‚ 2025 г․

Как воспользоваться услугами?

Подготовьте необходимые документы

Для большинства видов социальной помощи требуется паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на получение (например‚ справка о составе семьи‚ справка о доходах)․

Запишитесь на приём

Самый удобный способ – через Личный кабинет․ Если вы предпочитаете телефонный контакт‚ позвоните по номеру (391) -26‑15‑00 и уточните свободные окна․

Приходите в назначенное время

Не забудьте взять с собой оригиналы документов и их копии․ Приём проходит в кабинете отдела‚ указанного в подтверждении записи․

Получите решение и выплаты

После рассмотрения заявления вам будет выслано решение (по почте‚ в личный кабинет или в виде SMS)․ При положительном решении выплаты перечисляются на указанный банковский счёт․

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления (szn24;ru)
• Личный кабинет гражданина
• ВКонтакте – официальная страница
• Госуслуги – услуги соцзащиты Красноярского края

Если у вас возникли вопросы‚ не указанные в этой статье‚ звоните по горячей линии (391) -26‑15‑00 или пишите на электронную почту admadmkrsk@k․ru․ Мы работаем для того‚ чтобы каждый житель Красноярского края получил своевременную и качественную социальную поддержку․