Управление социальной защиты населения (УСЗН) Смоленской области – это государственный орган,
отвечающий за реализацию программ социальной помощи, пенсионного обеспечения, поддержки инвалидов
и малоимущих граждан региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление:
Официальный сайт
Главный портал: https://www.admin-smolensk.ru/
На сайте размещена полная информация о:
- перечне предоставляемых услуг;
- графиках работы отделов;
- личных кабинетах граждан;
- контактных данных и адресах подразделений.
Контактные данные
Юридический адрес: 214025, г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 23
Адрес приёмной (промышленный район): пр. Маршала Конева, 28‑е, г; Смоленск
Телефон (служба справки): +7 (4812) -6‑46‑27
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
E‑mail: soczadmin@smolensk.ru
Факс: +7 (4812) -6‑46‑30
Личный кабинет граждан
Для удобного получения услуг и контроля за их исполнением граждане могут воспользоваться
следующими онлайн‑сервисами:
- Личный кабинет Пенсионного фонда России (ПФР)
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ)
- Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты
- Персональный кабинет на официальном портале Смоленской области
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник и среда: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Приём в другие дни осуществляется только по предварительной записи через
онлайн‑запись.
Как записаться
- Перейдите по ссылке «Онлайн‑запись» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись, получив SMS‑уведомление.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи – пособия семьям с детьми, малоимущим, одиноким пенсионерам.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача удостоверений, социальные услуги.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты.
Руководство управления
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан
Ирина К. (28 лет, получатель пособия по беременности и родам):
«Благодарна сотрудникам за быструю и вежливую помощь. Онлайн‑запись значительно сократила время ожидания в приёмной.»
Владимир П. (67 лет, пенсионер):
«Горячая линия работает без перебоев, а личный кабинет ПФР позволяет отслеживать выплаты в реальном времени.»
Ольга С. (34 года, инвалид 2 группы):
«Отдел поддержки инвалидов помог оформить все необходимые документы за один день. Очень доволен обслуживанием.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Смоленской области
- Telegram‑канал Министерства социального развития
- Регистрация в перечне РКН
- Официальное сообщество ВКонтакте
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.