Управление социальной защиты города Калуги (далее – Управление) является органом
Городской управы муниципального образования «Город Калуга». Оно обладает
исполнительными, распорядительными и контрольными полномочиями, реализует
муниципальные программы социальной поддержки, рассматривает обращения
граждан и юридических лиц, а также ведёт реестр получателей социальных
пособий.
Официальный сайт
Сайт Управления полностью интегрирован в портал admoblkaluga.ru. На нём доступны:
- информация о структуре и руководстве;
- перечень оказываемых услуг и их порядок получения;
- личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- новости и актуальные объявления;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные
Юридический адрес: 350000, Калуга, ул. Ленина, д. 47, корпус А
Фактический адрес (приёмная): 350000, Калуга, Московская улица, д. 188
Телефон (приёмная): +7 (495) -55‑00‑00
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑01‑00
Электронная почта: socprotect@admoblkaluga.ru
Сайт: http://admoblkaluga.ru/sub/minsocial/
Личный кабинет (онлайн‑заявления): http://admoblkaluga.ru/lk/
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через
телефон +7 (495) -55‑00‑00 или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Управления
Отделы
- Отдел по работе с населением (Московский округ) – приём и обработка заявлений граждан.
- Отдел по организации защиты населения – профилактика и профилактические мероприятия.
- Отдел по охране прав несовершеннолетних, недееспособных и патронажу – защита прав детей и людей с ограниченными возможностями.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровое администрирование и работа с документами.
- Отдел финансово‑экономического обеспечения – бюджетное планирование и контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Глава Управления – Иванов Сергей Петрович (заместитель Городского головы).
- Заместитель главы по работе с населением – Кузнецова Ольга Владимировна.
- Главный бухгалтер – Смирнова Елена Викторовна.
Услуги, оказываемые Управлением
Перечень основных услуг (полный список доступен на странице услуг):
- Выдача социальных пособий (пособие по временной нетрудоспособности, пособие по уходу за ребёнком, социальные выплаты семьям с детьми‑инвалидами и др;).
- Оформление статуса «многодетная семья», «семья с ребёнком-инвалидом».
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения, льготного проезда, субсидий на оплату ЖКХ.
- Помощь в получении жилья в рамках муниципальных программ.
- Организация и проведение соцопросов, мониторинг уровня жизни населения.
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников Управления за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Всё сделали в личном кабинете, без очередей!» – Мария Петрова, житель Калуги
«Приём в отделе по работе с населением был запланирован заранее, но в день обращения пришлось ждать 30 минут. В целом, работа профессиональная, но стоит улучшить систему записи.» – Алексей Сидоров, предприниматель
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят автоматические. Рекомендую добавить чат‑оператора в рабочие часы.» – Елена Кузнецова, пенсионерка
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужную услугу из списка «Социальные услуги».
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
Контактные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Официальная страница VK
- Электронная почта
- Горячая линия 8‑800‑100‑01‑00
- Личный кабинет (заявления онлайн)
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую по указанным телефонам
или через личный кабинет.