Управление социальной политики (УСП) – территориальный отраслевой исполнительный орган
Министерства социальной политики Свердловской области. Оно обслуживает жителей
Нижнего Тагила и прилегающих районов, предоставляя информацию о социальных выплатах,
льготах, пенсионных вопросах и многом другом.
Официальный сайт
URL: https://tusp21.msp.midural.ru/
На сайте размещены:
- информация о действующих программах социальной поддержки;
- публичные приказы и нормативные акты;
- интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- контактные данные всех отделов и график работы;
- отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис (ул. Карла Маркса, 42) | г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, д. 42 Тел.: +7 (343) -22‑21‑21 Факс: +7 (343) -22‑21‑22 |
| Дополнительные офисы | ул. Окунева, 22 – телефон +7 (343) -22‑21‑23 ул. Металлургов, 16 – телефон +7 (343) -22‑21‑24 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) – справочная служба по вопросам соцзащиты |
| Электронная почта | tusp21@midural.ru |
| Личный кабинет (портал «Жить») | https://zhit.midural.ru/ – вход по логину и паролю, возможность подавать заявления, отслеживать статус, получать электронные копии справок. |
Руководство
Начальник управления: Лариса Юрьевна Пануш.
Заместитель начальника – Иван Сергеевич Кузнецов (контактный телефон: +7 (343) -22‑21‑30).
График работы и приём граждан
Офис по ул. Карла Маркса, 42 (основной приёмный пункт):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 13:48
- Суббота, воскресенье – выходные.
Дополнительные приёмы проводятся по адресу:
- г. Нижний Тагил, ул. Садовая, д. 14 (приёмный пункт для жителей центральных районов).
Отделы управления
В структуру УСП входят следующие подразделения (с указанием телефонных линий):
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (343) -22‑21‑31
- Отдел социальной помощи – +7 (343) -22‑21‑32
- Отдел льгот и субсидий – +7 (343) -22‑21‑33
- Отдел работы с многодетными семьями – +7 (343) -22‑21‑34
- Отдел информационно‑технического обеспечения – +7 (343) -22‑21‑35
- Отдел правовой поддержки граждан – +7 (343) -22‑21‑36
Как подать заявление онлайн
1. Перейдите на портал «Жить».
2. Зарегистрируйтесь, указав ИНН и СНИЛС.
3. Выберите нужную услугу (пособие по безработице, субсидия на оплату ЖКХ, льготы и т.д.).
4. Прикрепите сканы необходимых документов.
5. Отправьте заявку – в личном кабинете будет отображён статус рассмотрения.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Управления собираются в нескольких открытых источниках:
- Сервис 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают вежливость сотрудников и быстрый ответ по телефону.
- Портал Yandex.Справочник – рейтинг 4,0/5, комментарии о длительном ожидании в приёмных пунктах в пятницу.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить письменный отзыв и получить ответ от руководства.
Если у вас есть предложения по улучшению работы УСП, их можно отправить через форму «Обратная связь» на сайте или позвонить по горячей линии.
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта с отметками всех офисов. Ниже – краткое описание маршрутов:
- От ул. Карла Маркса, 42 – удобно добираться общественным транспортом (маршрутные такси № 12, 27) и личным автомобилем (парковка у здания).
- От ул. Окунева, 22 – рядом с остановкой «Окуневская», в 5‑минутной ходьбе от станции метро (если будет построена).
- От ул. Металлургов, 16 – в пешей доступности от жилого комплекса «Металлургический».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (портал «Жить»)
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Карта в Яндекс;Картах
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.