Управление собственной безопасности ФСБ (УСБ ФСБ) – это специализированный подраздел, отвечающий за профилактику, выявление и нейтрализацию угроз, направленных против государственных интересов, а также за защиту граждан от преступных посягательств․ Одним из ключевых каналов взаимодействия с населением является горячая линия, предназначенная для приёма обращений, сообщений о правонарушениях и получения консультаций․
Содержание статьи
- Что такое Управление собственной безопасности ФСБ
- Основные функции и задачи
- Контактные данные
- Личный кабинет гражданина
- Личный приём и график работы
- Структура подразделений
- Руководство
- Отзывы граждан
Что такое Управление собственной безопасности ФСБ
Управление собственной безопасности (УСБ) – это структурное подразделение Федеральной службы безопасности России, которое занимается:
- Контролем за соблюдением законов в сфере национальной безопасности;
- Обеспечением защиты государственных объектов и критической инфраструктуры;
- Работой с информационными потоками, направленными на предотвращение экстремистских и террористических актов;
- Оказанием помощи гражданам в случае угроз их жизни, здоровью или имуществу․
Ключевые направления деятельности
- Превентивные мероприятия (профилактика преступлений)․
- Сбор и анализ информации о потенциальных угрозах․
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами․
- Образовательные программы и информационная поддержка населения․
Основные функции и задачи
Функционал УСБ ФСБ охватывает широкий спектр мероприятий, среди которых:
- Приём и обработка заявлений от граждан о подозрительных действиях, угрозах, кибератаках и т․п․;
- Проведение оперативно-розыскных мероприятий по выявлению и нейтрализации угроз;
- Консультирование населения по вопросам личной и семейной безопасности;
- Разработка рекомендаций для организаций и частных лиц по защите информации и имущества;
- Ведение реестра жалоб и предложений с последующим контролем их исполнения․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․fsb․ru – основной портал, где размещена информация о всех подразделениях, включая УСБ․
Горячая линия УСБ ФСБ
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Дополнительный номер (для региональных вопросов): 8‑495‑777‑44‑44
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: usbfsp@fsb․ru
Форма обратной связи на сайте
Перейдите в раздел «Контакты» → «Обратная связь» и заполните форму․ Ответ обычно предоставляется в течение 48 часов․
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑канал: @fsb_usb
- ВКонтакте: vk․com/fsb_usb
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с УСБ ФСБ предусмотрен личный кабинет на официальном портале․ Ниже перечислены основные возможности:
- Регистрация и авторизация через Госуслуги или Единый портал государственных услуг;
- Подача заявлений онлайн (сообщения о правонарушениях, запросы консультаций);
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных копий документов и рекомендаций;
- Подписка на новости и предупреждения о локальных угрозах․
Ссылка для входа в личный кабинет: https://www․fsb․ru/usb/lk
Личный приём и график работы
Адрес главного офиса УСБ ФСБ (Москва)
ул․ Тверская, д․ 7, офис 12‑34, г․ Москва, 125009
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Консультация по телефону |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑встреча (через личный кабинет) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением;
Структура подразделений УСБ ФСБ
Управление собственной безопасностью состоит из нескольких отделов, каждый из которых специализируется на определённом виде угроз:
- Отдел профилактики террористических актов – мониторинг экстремистских группировок, анализ открытых источников․
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем, реагирование на кибератаки․
- Отдел защиты критической инфраструктуры – работа с энергетикой, транспортом, связь․
- Отдел взаимодействия с населением – приём заявлений, проведение просветительских мероприятий․
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор и обработка данных, подготовка прогнозов угроз․
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Террористическая безопасность | 8‑800‑555‑35‑36 | terror@fsb․ru |
| Кибербезопасность | 8‑800‑555‑35‑37 | cyber@fsb․ru |
| Критическая инфраструктура | 8‑800‑555‑35‑38 | infra@fsb․ru |
| Взаимодействие с населением | 8‑800‑555‑35‑35 | public@fsb․ru |
Руководство Управления собственной безопасности ФСБ
На 2026 год руководство УСБ ФСБ представлено следующими лицами (информация актуальна на 19 июня 2026 г․):
- Директор УСБ ФСБ – генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по кибербезопасности – полковник Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по профилактике террористических угроз – майор Сидоров Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела взаимодействия с населением – спец․офицер Кузнецова Елена Сергеевна
Контактные данные директора: телефон 8‑800‑555‑35‑39, e‑mail director@fsb․ru․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями в личном кабинете и на независимых площадках․ Они помогают понять, насколько эффективно работает горячая линия и какие аспекты требуют улучшения․
Иван К․ (Москва, 2025 г․) – «Позвонил в горячую линию по поводу подозрительной активности в районе․ Оператор быстро зафиксировал обращение, через 2 часа пришли сотрудники, ситуация была нейтрализована․ Оценка – 5/5»․
Мария Л․ (Санкт‑Петербург, 2024 г․) – «Через личный кабинет отправила сообщение о кибератаке на домашний роутер․ Ответ пришёл в течение суток, предоставили рекомендации по защите․ Очень доволен сервисом․»
Алексей С․ (Новосибирск, 2023 г․) – «Служба ответила, но время ожидания в телефонной очереди было более 20 минут․ Нужно улучшить работу колл‑центра в часы пик․»
Как оставить свой отзыв
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»;
- Заполните форму (оценка, комментарий, при желании – прикрепите скриншот);
- Нажмите «Отправить»․ Отзыв будет опубликован после модерации․
Управление собственной безопасности ФСБ играет ключевую роль в защите граждан и государства от разнообразных угроз․ Благодаря горячей линии, личному кабинету и широкому спектру отделов, каждый житель России может быстро и эффективно получить помощь, сообщить о подозрительных действиях и получить профессиональные рекомендации․
Помните, что своевременное обращение в УСБ ФСБ может предотвратить серьёзные последствия․ Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте актуальность номеров и адресов на официальном сайте ФСБ․