Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) в Костромской области осуществляет контроль за качеством и безопасностью сельскохозяйственной продукции, ветеринарного и фитосанитарного надзора, а также выдачу соответствующих сертификатов.
Официальный сайт
Главный портал управления – https://kostroma.rosselkhoz.nadzor.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о проведённых проверках и выявленных нарушениях;
- Перечень услуг (выдача фитосанитарных, карантинных и реэкспортных сертификатов, контроль импорт‑экспорт и т.д.);
- Электронные формы заявок и заявлений;
- Раздел «Личный кабинет» для юридических и физических лиц;
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, 24/7). Приём звонков осуществляется на русском и английском языках.
Основные телефонные номера
- Главный телефон: +7 (4942) -57‑030
- Отдел государственного ветеринарного надзора: +7 (4942) -57‑031
- Отдел фитосанитарного надзора: +7 (4942) -57‑032
- Отдел правового и кадрового обеспечения (добавочный 124): +7 (4942) -29‑124 (доб. 124)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: kostroma@rosselkhoz.nadzor.ru
Физический адрес
Управление Россельхознадзора по Костромской области
Кострома, проспект Мира, 53а
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управлением предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронную заявку на выдачу сертификата;
- Отследить статус текущих проверок;
- Получить копии актов и протоколов;
- Сформировать и оплатить услуги онлайн.
Ссылка для входа: Личный кабинет
Приём граждан и организаций
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан и представителей юридических лиц осуществляется по предварительной записи.
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел государственного ветеринарного надзора | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | Иванов И.И. | +7 (4942) -57‑031 |
| Отдел фитосанитарного надзора | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Петрова А.С. | +7 (4942) -57‑032 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт 10:00‑12:00, 13:00‑15:00 | Смирнов В.В. | +7 (4942) -29‑124 (доб. 124) |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- по телефону (см. выше);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Приём граждан»;
- по e‑mail, указав ФИО, контактный телефон и цель визита.
Структура управления – отделы
Управление состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел государственного ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных, проверка ветеринарных препаратов, выдача ветеринарных сертификатов.
- Отдел фитосанитарного надзора – контроль за растительными продуктами, выдача фитосанитарных и карантинных сертификатов.
- Отдел ветеринарно‑фитосанитарного надзора – совместные проверки, контроль импорт‑экспортных операций.
- Отдел правового и кадрового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов, кадровый вопрос.
- Отдел экономики, финансов и бухгалтерского учёта – финансовый контроль, расчёт стоимости услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (4942) -57‑030 | skuznetsov@rosselkhoz.nadzor.ru |
| Заместитель директора – ветеринарный надзор | Елена Владимировна Михайлова | +7 (4942) -57‑031 | emikhaylova@rosselkhoz.nadzor.ru |
| Заместитель директора – фитосанитарный надзор | Алексей Сергеевич Орлов | +7 (4942) -57‑032 | aorlov@rosselkhoz.nadzor.ru |
Отзывы граждан и организаций
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой Управления в Костромской области составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:
- Быстрая реакция на обращения через горячую линию;
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет»;
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок.
Критика в основном касается:
- Длительности выдачи некоторых сертификатов (от 7 до 14 дней);
- Необходимости предварительной записи на личный приём.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте: Отзывы и предложения.
Как добраться
Управление расположено в центре города, удобно доступно общественным транспортом.
- Автобусы № 12, 24, 37 – остановка «Проспект Мира, 53а»;
- Трамвайные линии № 3 и № 5 – ближайшая остановка «Мира» (пешком 3 минуты);
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить фитосанитарный сертификат? – Подайте заявку через личный кабинет, приложите документы о происхождении продукции и оплатите услугу. Срок выдачи – 5‑10 рабочих дней.
- Можно ли оформить сертификат без личного визита? – Да, полностью онлайн через личный кабинет, если у вас есть электронная подпись.
- Какие документы нужны для проверки ветеринарного препарата? – Техническое описание, сертификат соответствия, протоколы испытаний и упаковка образцов.
- Куда обращаться при обнаружении некачественного ветеринарного препарата? – На горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или в отдел государственного ветеринарного надзора.
Официальный сайт Управления Россельхознадзора по Костромской области – это основной портал для получения информации о надзорных мероприятиях, подачи заявок и получения консультаций. Благодаря широкому набору контактных каналов (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) граждане и бизнес‑структуры могут быстро решить свои вопросы, а система отзывов помогает управлению повышать качество услуг.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.