Событие: 19 июня 2026 г. корреспондент местных СМИ направил официальное письмо в Прокуратуру центрального района города Энска с просьбой расследовать серию нарушений в сфере жилищно‑коммунального обслуживания. В письме были изложены конкретные факты, приложены фотографии и ссылки на видеозаписи. Прокуратура приняла письмо, зарегистрировала его в системе «Электронный приём заявлений граждан» и начала подготовку к проверке.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://prokuratura-ensk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33 33 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Главный прием: 8‑3512‑45‑01‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑3512‑45‑01‑02
- Отдел по делам несовершеннолетних: 8‑3512‑45‑01‑03
- Электронный адрес: info@prokuratura-ensk.ru
- Личный кабинет (Электронный приём заявлений): https://prokuratura-ensk.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Прокуратуру необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: ул. Советская, д. 12, г. Энск, центральный район
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 5
- График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Структура и отделы Прокуратуры центрального района г. Энска
- Отдел по защите прав граждан – занимается рассмотрением жалоб, обращений и заявлений физических лиц.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследует факты коррупционных правонарушений в органах местного самоуправления.
- Отдел по делам несовершеннолетних – контролирует соблюдение прав детей и подростков.
- Отдел по экономическим преступлениям – проверяет нарушения в сфере предпринимательства, ЖКХ, налогов.
- Отдел по работе с СМИ – обеспечивает взаимодействие с журналистами, публикует официальные заявления.
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор центрального района | Иванов Сергей Петрович | 8‑3512‑45‑01‑10 | ivanov.sp@prokuratura-ensk.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Мария Александровна | 8‑3512‑45‑01‑11 | kuznetsova.ma@prokuratura-ensk.ru |
| Начальник отдела по защите прав граждан | Смирнов Алексей Викторович | 8‑3512‑45‑01‑12 | smirnov.av@prokuratura-ensk.ru |
Отзывы граждан и журналистов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через официальный сайт и телефонную линию:
- Ирина П. (12 июня 2026): «Благодарю прокурора Иванова С.П. за оперативный ответ на мое обращение о некачественном обслуживании в ЖК «Светлый». Прокуратура провела проверку в течение 3 дней.»
- Андрей К. (15 июня 2026): «Журналистская работа с отделом по работе с СМИ прошла без затруднений, предоставили все необходимые документы и комментарии к делу о коррупции в муниципальном совете.»
- Елена М. (18 июня 2026): «Служба горячей линии вежлива и готова помочь, но иногда время ожидания превышает 10 минут. В целом, работа на высоте.»
Как подать новое обращение
Для подачи обращения к прокурору центрального района г. Энска доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, приложить документы и отправить онлайн.
- По электронной почте info@prokuratura-ensk.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- По горячей линии 8‑800‑555‑33 33 – оператор фиксирует обращение и выдаёт регистрационный номер.
- Лично в приёмный кабинет – предварительная запись обязательна (см. график приёма).
После регистрации обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Обращение корреспондента к прокурору центрального района г. Энска стало примером того, как граждане и СМИ могут совместно инициировать проверку нарушений в сфере ЖКХ. Прокуратура продемонстрировала готовность к открытой работе: предоставила все необходимые контакты, открыла онлайн‑приём заявлений и объявила о плановых проверках. Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать собственное обращение, используйте указанные выше контакты.