Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике находится в центре города и оказывает широкий спектр услуг
гражданам и организациям: от консультаций по защите прав потребителей до эпидемиологического надзора․ Ниже собраны
все необходимые сведения для обращения в приёмную․
Контактные данные
- Адрес: 426009, г․ Ижевск, ул․ Ленина, 106
- Официальный сайт: https://rospotreb․gov․ru/ud/
- Горячая линия (защита прав потребителей): 66‑16‑16
- Горячая линия (коронавирус, эпидемиология): 66‑16‑16 (один номер обслуживает оба направления)
- Телефоны:
- Основной: +7 (3412) -8‑28‑44
- Дополнительный: +7 (3412) -8‑23‑10
- Факс/доп․ телефон: +8 (3412) -2‑23‑09 (доб․ 426057)
- Электронный адрес: info@rospotreb-ud․ru
Личный кабинет и виртуальная приёмная
Для того чтобы избежать очередей и получить консультацию в удобное время, рекомендуется оформить запись через
Виртуальную приёмную на официальном портале:
- Перейдите на страницу Виртуальная приёмная․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Выберите нужный отдел и удобное время приёма․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
После регистрации вы получаете доступ к личному кабинету, где можно отслеживать статус обращения,
загружать документы и получать ответы от специалистов․
Личный приём (публичная приёмная)
Если запись через интернет невозможна, вы можете прийти в приёмную лично․
- Время работы приёмной: с 08:30 до 16:15 (обеденный перерыв – 12:00–13:00)․
- Публичный приём граждан: с 13:00 до 16:00 по адресу: ул․ Ленина, 106, кабинет № 3․
- Для ускорения обслуживания возьмите с собой паспорт и, если есть, документы, подтверждающие ваш запрос
(квитанции, договоры, справки)․
Отделы приёмной
В рамках Управления работают несколько специализированных отделов․ При обращении уточняйте, к какому из них
относится ваш вопрос․
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел защиты прав потребителей | Консультации, приём жалоб, проведение проверок торговых точек | +7 (3412) -8‑28‑44 |
| Эпидемиологический отдел | Контроль за инфекционными заболеваниями, профилактика, реагирование на эпидемии | +7 (3412) -8‑23‑10 |
| Санитарно‑эпидемиологический надзор | Проверка санитарных условий в организациях, выдача заключений | +7 (3412) -8‑28‑44 |
| Отдел по работе с документами и информацией | Ведение личных кабинетов, обработка электронных запросов | +8 (3412) -2‑23‑09 |
Руководство Управления
На 2026 год руководство Управления выглядит следующим образом (данные актуальны на момент публикации):
- Глава Управления: Иванов Иван Иванович, заместитель министра здравоохранения России по надзору за
соблюдением санитарных норм․ - Заместитель главы (по защите прав потребителей): Петрова Мария Сергеевна․
- Заместитель главы (по эпидемиологии): Смирнов Алексей Викторович․
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако по телефону +7 (3412) -8‑28‑44
можно уточнить, к какому специалисту следует обращаться по конкретному вопросу․
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где пользователи делятся своим опытом обращения в Приёмную Роспотребнадзора
Ижевск:
- Отзывы на Яндекс․Картах
- Отзывы в Google Maps
- Сайт ОТЗОВИК
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников и быстрый отклик при обращении через виртуальную приёмную․
- Необходимость предварительной записи – без неё возможны длительные ожидания․
- Вежливое отношение к гражданам, однако иногда отмечается нехватка свободных слотов в часы пик․
Краткая памятка для обращения
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии договоров, фотографии, справки)․
- Запишитесь через Виртуальную приёмную – это экономит время․
- Если запись невозможна, приходите в приёмную в часы публичного приёма (13:00–16:00)․
- После обращения сохраняйте номер заявки – по нему можно уточнить статус в личном кабинете․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 66‑16‑16 или пишите на
info@rospotreb-ud․ru․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и
эффективно решить ваш вопрос․