Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Контактные данные для обращений
- Адрес размещения: 670013, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. 45 Б
- Телефон (общий): +7 (3012) -1‑25‑74
- Горячая линия (экстренные вопросы): +7 (3012) -1‑25‑74 (круглосуточно)
- E‑mail: org@03.rospotrebnadzor.ru
- Электронная книга жалоб: gosuslugi.ru/680830/1/form
Официальный сайт управления
Для получения актуальной информации, скачивания нормативных документов и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/organizations/gos/37997
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Подать электронную заявку или жалобу;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о предстоящих профилактических мероприятиях;
- Скачивать формы и справки в формате PDF.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах или воспользоваться сервисом «Е‑Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к специалистам управления через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный специалист по санитарно-эпидемиологическому надзору |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Врач‑эпидемиолог, специалист по профилактике инфекционных болезней |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сотрудник отдела контроля за качеством продукции |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для уточнения наличия свободных слотов рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3012) -1‑25‑74 или оформить запись через личный кабинет.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел санитарно-эпидемиологического контроля – проверка условий труда, санитарных норм в общественных местах;
- Отдел контроля за качеством пищевых продуктов – инспекции предприятий общественного питания, рынков, магазинов.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – разработка и реализация программ профилактики в 2026 году.
- Отдел информационно-образовательной работы – подготовка информационных материалов, проведение просветительских кампаний.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами.
Руководство управления
На текущий момент (2026 год) руководителем Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия является:
- Иванов Сергей Петрович – главный специалист, руководитель управления
Полный состав руководящего состава, а также их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы и предложения граждан. Есть несколько способов оставить отзыв:
- Через Электронную книгу жалоб – ссылка.
- Заполнив форму обратной связи в личном кабинете на официальном сайте.
- Позвонив по горячей линии и оставив голосовое сообщение.
- Отправив письмо на электронный адрес org@03.rospotrebnadzor.ru.
Средний срок рассмотрения обращения – до 10 рабочих дней. По результатам анализа отзывов публикуются отчёты о проделанной работе, доступные в разделе «Отчётность» сайта.
Полезные ссылки
- Официальный портал Роспотребнадзора России
- Президент России
- Правительство России
- Открытое правительство
- ФБУЗ ФЦГиЭ
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Роспотребнадзор Республики Бурятия всегда готов помочь в защите вашего здоровья и прав потребителей.