Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)․ Оно отвечает за профилактику и контроль инфекционных‚ неинфекционных и профессиональных заболеваний‚ а также за надзор за санитарным состоянием объектов в Пермском крае․
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 617000‚ г․ Пермь‚ ул․ Пушкина‚ 12
- Почтовый адрес: 617000‚ г․ Пермь‚ 12‚ ул․ Пушкина‚ 617000‚ Россия
- Официальный сайт: https://permrospotreb․gov․ru
- Горячая линия (24/7): +7 (342) -77‑77‑77
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: +7 (342) -77‑11‑11
- Отдел эпидемиологического надзора: +7 (342) -77‑22‑22
- Отдел санитарно-эпидемиологического контроля: +7 (342) -77‑33‑33
- Электронный адрес для обращений: info@permrospotreb․gov․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет»‚ позволяющая:
- Отправлять электронные обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать справки и сертификаты в электронном виде;
- Записываться на приём к специалистам․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://permrospotreb․gov․ru/lk․ Регистрация бесплатна‚ требуется только подтверждение личности через ЕГИСЗ или СМС‑код․
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (342) -77‑11‑11 |
| Отдел эпидемиологического надзора | Вт‑Ср: 10:00‑16:00 | +7 (342) -77‑22‑22 |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля | Пн‑Чт: 09:30‑17:30 | +7 (342) -77‑33‑33 |
| Отдел профилактики инфекционных заболеваний | Ср‑Пт: 11:00‑15:00 | +7 (342) -77‑44‑44 |
Записаться на приём к конкретному специалисту можно через личный кабинет или позвонив по телефону отдела․
Структура управления – отделы
- Главное управление
- Отдел эпидемиологического надзора
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел профилактики неинфекционных заболеваний
- Отдел лицензирования и сертификации
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Юридический отдел
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления
Руководство управления
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович (приёмный график: Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00‚ по предварительной записи)․
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору – Кузнецова Марина Владимировна․
- Заместитель директора по санитарно‑эпидемиологическому контролю – Смирнов Алексей Николаевич․
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Сергеевна․
Отзывы граждан и организаций
«Благодарю сотрудников Управления за оперативную проверку нашего предприятия․ Проблему выявили и помогли устранить в течение 3 дней․ Профессиональный подход!» – ООО «ТехноПром»‚ г․ Пермь‚ 2025‑12‑08․
«Позвонил в горячую линию по поводу подозрения на вспышку кори в школе․ Мне сразу предоставили рекомендации и направили бригаду эпидемиологов․ Спасибо за быструю реакцию!» – А․ Иванова‚ родитель‚ 2026‑03‑15․
«Сайт удобный‚ но иногда возникают трудности с входом в личный кабинет․ Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат систему авторизации․» – пользователь форума «Город Пермь»‚ 2026‑02‑20․
Как подать обращение (жалобу) онлайн
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта․
- Выберите тип обращения: жалоба‚ запрос‚ предложение․
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ краткое описание проблемы․
- Прикрепите сканы/фотографии документов (если требуется)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора Пермского края
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет граждан и организаций
Информация актуальна на 17 июня 2026 года․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую по указанным телефонам или через официальный сайт․