Управление прокуратуры СКФО – это региональный орган Генеральной прокуратуры Российской Федерации, который осуществляет надзор за соблюдением законов, поддерживает государственное обвинение в судах и защищает права и законные интересы граждан в Северо‑Кавказском федеральном округе.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов и подачи электронных обращений используйте официальный портал:

• https://skfo.prokuratura.gov.ru

Контактные данные для обращений

Личный кабинет (Электронный приём граждан)

Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты).
3. Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать новые обращения;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать ответы в электронном виде;
   • Скачивать готовые формы и бланки.

Личный приём (офлайн)

Граждане могут обратиться лично в Управление прокуратуры СКФО. Приём проводится в соответствии с расписанием, указанным ниже.

График приёма граждан

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через Личный кабинет.

Структура управления (отделы)

• Отдел уголовного преследования – расследование и подготовка к судебному разбирательству по уголовным делам.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков, контроль за соблюдением законодательства в школах и детских учреждениях.
• Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, мошенничеством, отмыванием денег.
• Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере торговли и услуг.
• Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного кабинета и баз данных.

Руководство управления

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе управления. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):

«Благодарю сотрудников за оперативный ответ на моё обращение о нарушении прав потребителя. Дело было закрыто в течение пяти дней.» –

«Проведённый визит в отдел по делам несовершеннолетних помог разобраться в вопросах опеки. Профессионализм на высоте.» –

«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения.» –

Все отзывы публикуются без предварительной редакции, однако управление оставляет за собой право отвечать на комментарии и вносить уточнения.

Кратко о функциях прокуратуры РФ

Согласно Конституции РФ и Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации», основные функции прокуратуры включают:

1. Поддержка государственного обвинения в суде.
2. Осуществление прокурорского надзора за соблюдением законов в органах государственной власти, муниципальных образованиях и юридических лицах.
3. Защита прав и свобод человека и гражданина.
4. Контроль за исполнением приговоров и иных судебных решений.
5. Участие в расследовании преступлений, в т.ч. в рамках следствия.

Управление прокуратуры СКФО реализует эти функции на территории Северо‑Кавказского федерального округа, взаимодействуя с региональными и муниципальными органами, а также с общественными организациями.

Как подать обращение?

Существует несколько удобных способов:

• Через личный кабинет на сайте – полностью онлайн, без визита в офис.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.
• Почтовой отправкой на адрес управления (указан выше) – рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
• Лично в приёмном кабинете в рабочие часы.

При подаче обращения укажите:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
2. Точный адрес места, где произошло правонарушение (если применимо).
3. Краткое описание ситуации и требуемый результат.
4. При наличии – копии документов (паспорт, справки, договоры и т.д.).

После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

Полезные ссылки

• Нормативные акты
• Отчёты о деятельности
• Пресс‑центр
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы работаем для защиты ваших прав и законных интересов!