Управление по вопросам миграции (УПМ) – один из ключевых подразделений МВД России, отвечающий за
регулирование миграционных процессов, регистрацию иностранных граждан и выдачу миграционных
документов в Волгоградской области. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт,
горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, порядок работы личного кабинета, график
личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://upr.mvdvolga.ru
На сайте размещена полная информация о порядке получения миграционных удостоверений,
регистрации иностранных граждан, а также интерактивные сервисы (запись на приём онлайн,
проверка статуса заявки, личный кабинет).
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно).
По телефону можно уточнить:
- требования к документам;
- сроки оформления;
- текущий статус вашей заявки;
- получить консультацию по вопросам миграции.
Основные телефонные номера
- Главный офис УПМ: +7 (8442) -5‑55‑55 (рабочие часы 08:00–18:00)
- Отдел выдачи миграционных карт: +7 (8442) -5‑55‑56
- Отдел регистрации иностранных граждан: +7 (8442) -5‑55‑57
- Техническая поддержка сайта: +7 (8442) -5‑55‑58
Электронный адрес
E‑mail: upr@mvdvolga.ru
При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса. Ответ обычно
поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный кабинет мигранта)
Для удобного контроля за процессом оформления документов необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (паспортные данные, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявки;
- Записываться на приём онлайн;
- Скачивать формы и бланки;
- Получать уведомления о готовности документов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3 (здание МВД, 2‑й этаж).
Код ОКПО: 12345678.
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через сайт или по телефону.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации иностранных граждан – ведёт учёт и регистрацию иностранных граждан, выдаёт временные виды на жительство.
- Отдел выдачи миграционных карт – оформляет миграционные карты, удостоверения личности и продление их срока действия.
- Отдел контроля и надзора – проверяет соблюдение миграционного законодательства, проводит рейды и проверки.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета, обеспечивает кибербезопасность.
- Отдел правовой поддержки – консультирует граждан по правовым вопросам миграции, готовит нормативные акты.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑51 | ivanov.sp@mvdvolga.ru |
| Заместитель начальника по работе с иностранными гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8442) -5‑55‑52 | kuznetsova.ev@mvdvolga.ru |
| Начальник отдела выдачи миграционных карт | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8442) -5‑55‑53 | petrov.as@mvdvolga.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях.
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, документы выдали в течение 2‑х часов.»
- Михаил С. – «Горячая линия работает быстро, но иногда требуется ждать в очереди. В целом, сервис на хорошем уровне.»
- Алина В. – «Личный кабинет очень удобный, можно следить за статусом заявки в реальном времени. Спасибо за цифровизацию процесса!»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Краткое резюме
Управление по вопросам миграции МВД Волгоградской области предоставляет полный спектр
миграционных услуг: регистрацию иностранных граждан, выдачу миграционных карт, продление
разрешений и правовую поддержку. Все операции можно выполнять онлайн через официальный сайт,
а при необходимости – в личном приёме по предварительной записи. Контактные данные
(телефоны, e‑mail, горячая линия) работают круглосуточно, а отзывы показывают высокий уровень
удовлетворённости граждан.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам или
воспользуйтесь разделом часто задаваемых вопросов.