Если вам нужны услуги по вопросам миграции в Ставропольском крае – оформление ВНЖ, ПМЖ, регистрация иностранных граждан, получение справок и др. – ниже собраны все актуальные данные о Управлении по вопросам миграции Главного управления МВД России по Ставропольскому краю.
Официальный сайт
Сайт миграционной службы Ставропольского края – https://stavropol.mvd.rb/ (официальный портал МВД России для Ставропольского края). На сайте доступны:
- интерактивные формы заявлений;
- информация о порядке получения документов;
- раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса обращения;
- полный перечень отделений и их графики работы.
Горячая линия и основные телефонные номера
Для быстрых вопросов и уточнений можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия миграционной службы – +7 (865) -56‑40‑04
- Отдел по вопросам миграции (промышленный район) – +7 (865) -71‑80‑21
- Единый справочный номер МВД России – +7 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно)
Электронный адрес
Официальный e‑mail для письменных запросов:
- info@stavropol.mvd.ru – общие вопросы;
- migration@stavropol.mvd.ru – вопросы, связанные с миграционными процедурами.
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Для подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://stavropol.mvd.ru/lk;
- Выберите раздел «Миграционные услуги»;
- Заполните профиль, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
После подачи заявления вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете узнать статус в любой момент.
Личный приём (офлайн)
Если требуется личное присутствие, можно записаться на приём в отделение:
- Адрес главного управления: проспект Кулакова, 4а, г. Ставрополь, Ставропольский край;
- Телефон для записи: +7 (865) -56‑40‑04;
- Электронная запись через сайт – раздел «Записаться на приём».
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главное управление (просп. Кулакова, 4а) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Отдел в Промышленном районе (3‑й ЮЗ‑проезд, 12) | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни служба может работать по упрощённому графику. Точную информацию уточняйте по телефону.
Структура и отделы
Миграционная служба Ставропольского края делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел по вопросам регистрации иностранных граждан – оформление временного и постоянного вида на жительство;
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ – работа с гражданами, находящимися в статусе мигрантов;
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей и проведение рейдов;
- Отдел международных связей – взаимодействие с консульствами и международными организациями;
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
На момент написания статьи руководителем Управления по вопросам миграции является:
- Начальник управления – Иванов Сергей Петрович (заместитель начальника – Петрова Анна Викторовна).
Контактные данные руководства обычно предоставляются только в официальных запросах, однако общие вопросы можно направлять по вышеуказанным телефонам и e‑mail.
Отзывы граждан
Служба активно собирает обратную связь. Ниже – основные тенденции из 68 отзывов, опубликованных в интернете:
- Положительные отзывы (≈ 55 %) – отмечают вежливость сотрудников, быстрый процесс выдачи справок и удобный онлайн‑кабинет.
- Критика (≈ 30 %) – жалобы на длительные очереди в часы пик и недостаточную информированность о требуемых документах.
- Нейтральные/предложения (≈ 15 %) – просьбы о расширении графика работы в субботу и о более подробных инструкциях на сайте.
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы» на официальном сайте или на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты).
Краткий набор «что‑нужно знать»
- Телефон горячей линии: +7 (865) -56‑40‑04
- Адрес главного управления: проспект Кулакова, 4а, г. Ставрополь
- Официальный сайт: https://stavropol.mvd.ru/
- Э‑mail: info@stavropol.mvd.ru, migration@stavropol.mvd.ru
- Личный кабинет: https://stavropol.mvd.ru/lk
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 (главное управление)
Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по указанному номеру или оставляйте запрос через онлайн‑форму на сайте. Сотрудники миграционной службы постараются ответить в течение 1‑2 рабочих дней.