Управление по вопросам миграции МВД Республики Татарстан (УВМ МВД РТ) – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль миграционных процессов в республике, выдачу видов на жительство, разрешений на работу, регистрацию иностранных граждан и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан и юридических лиц: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал управления доступен по адресу:
https://migration.tatarstan.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивные формы подачи заявлений;
- информацию о необходимых документах;
- личный кабинет гражданина;
- новости и изменения в миграционном законодательстве;
- контактные данные всех отделов.
Контактные данные
Юридический адрес: 420049, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Спартаковская, д. 90
Почтовый адрес: 420049, Республика Татарстан, г. Казань, 100000, ул. Спартаковская, д. 90, офис 1
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон: +7 (843) -22‑12‑34 (круглосуточно, 24/7)
- Время ответа: до 2 минут в рабочие дни.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный центр): +7 (843) -22‑11‑00 – будни 9:00‑18:00
- Отдел выдачи разрешений на работу: +7 (843) -22‑13‑33
- Отдел регистрации иностранных граждан: +7 (843) -22‑14‑44
- Отдел правовой информации и досудебного обжалования: +7 (843) -22‑15‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
info@migration.tatarstan;ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с миграцией, можно оформить онлайн через Личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://migration.tatarstan.ru/login
- Функции кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса, загрузка сканов документов, получение электронных уведомлений.
- Для восстановления доступа используйте кнопку «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (843) -22‑12‑34.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (843) -22‑11‑00 и указав ФИО, цель обращения и желаемую дату.
Структура управления (отделы)
- Отдел выдачи видов на жительство и разрешений на работу – оформление и продление ВНЖ, разрешений на трудовую деятельность.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту пребывания, выдача миграционных карт.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства, работа с нелегальными мигрантами.
- Отдел правовой информации и досудебного обжалования – консультации, подготовка ответов на жалобы, работа с судами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров для граждан.
Руководство управления
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные официального реестра):
- Начальник управления – Генерал‑лейтенант полиции Валентина Казакова (с 2024 г.)
- Заместитель начальника по работе с иностранными гражданами – Денис Михайлов
- Главный специалист по правовой информации – Ирина Петрова
- Начальник отдела ИТ – Алексей Соколов
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале и в популярных сервисах (Google Maps, 2ГИС, «Госуслуги»):
Иван П. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по телефону горячей линии. Получил справку о статусе ВНЖ в течение 3 дней.»
Светлана К. – «Личный кабинет работает без сбоев, удобно загружать документы. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через СБП.»
Андрей М. – «Записался на приём через сайт, но в день обращения пришлось ждать 45 минут. В целом, сервис приемлемый, но стоит улучшить пунктуальность.»
Как подать жалобу
Если в процессе получения услуги возникли нарушения регламента, их можно оспорить в системе досудебного обжалования:
- Перейдите в раздел «Жалобы и предложения» на официальном сайте;
- Заполните форму, указав номер обращения, дату и суть проблемы;
- При необходимости приложите сканы документов и отправьте запрос.
Полезные ссылки
- Перечень миграционных услуг
- Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
Все данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу migration.tatarstan.ru.