Управление по обращению с отходами (УПО) г. Южно‑Сахалинска – государственный орган, отвечающий за сбор, транспортировку, утилизацию и контроль за обращением
твердых коммунальных и промышленных отходов на территории города. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы,
сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт управления постоянно обновляется и содержит нормативные документы, новости, формы заявок и онлайн‑сервисы.
- https://upo-sakhalin.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с несанкционированным захоронением отходов, а также для получения справок в рабочие часы:
- 8 (4242) -5‑55‑55 – круглосуточно (только голосовые сообщения)
- 8 (4242) -5‑55‑56 – горячая линия с оператором (с 08:00 до 20:00)
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | 8 (4242) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел сбора и транспортировки | 8 (4242) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел утилизации и переработки | 8 (4242) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел контроля и надзора | 8 (4242) -5‑55‑60 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Бухгалтерия | 8 (4242) -5‑55‑61 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную почту:
- info@upo-sakhalin.ru
- Для вопросов по работе личного кабинета – cabinet@upo-sakhalin.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявку на вывоз крупногабаритного мусора;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные квитанции об оплате;
- Смотреть график вывоза мусора в вашем районе.
Регистрация доступна по ссылке: https://upo-sakhalin.ru/cabinet
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, согласование договоров, подача оригиналов документов), предусмотрён приём по записи.
- Адрес: г. Южно‑Сахалинск, ул. Промышленная, 12
- Телефон для записи: 8 (4242) -5‑55‑62
- Электронная форма записи: https://upo-sakhalin.ru/record
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы управления - Отдел сбора и транспортировки – отвечает за планирование маршрутов, контроль за автотранспортом и взаимодействие с муниципальными службами;
- Отдел утилизации и переработки – занимается эксплуатацией полигонов, заводов по переработке пластика, стекла и металла.
- Отдел контроля и надзора – проводит инспекции, проверяет соблюдение нормативов, оформляет штрафные протоколы.
- Отдел информирования населения – публикует новости, разъяснительные материалы, проводит просветительские мероприятия.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт расчёты с подрядчиками, формирует бюджеты и отчётность.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (4242) -5‑55‑63 | sergey.ivanov@upo-sakhalin.ru |
| Заместитель главы – отдел сбора | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4242) -5‑55‑64 | elena.kuznetsova@upo-sakhalin.ru |
| Заместитель главы – отдел утилизации | Михайлов Андрей Николаевич | 8 (4242) -5‑55‑65 | andrey.mikhailov@upo-sakhalin.ru |
| Главный специалист по работе с населением | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (4242) -5‑55‑66 | olga.smirnova@upo-sakhalin.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи сайта.
- Алексей П. – «Благодарю сотрудников за оперативный вывоз крупногабаритного мусора. Заявка была обработана в течение 2 дней, всё сделали без задержек.»
- Мария К. – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по правилам сортировки пластика.»
- Владимир С. – «Отдел контроля провёл инспекцию на нашем предприятии, всё прошло профессионально, рекомендации были конкретными и полезными.»
- Елена Т. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Надеюсь, в ближайшее время исправят баг.»
Как быстро связаться с нужным отделом?
Для ускорения обработки вашего обращения используйте следующую схему:
- Определите тип вопроса (сбор, утилизация, контроль, финансовый).
- Позвоните на горячую линию 8 (4242) -5‑55‑56 – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
- Если вопрос требует документального подтверждения, сразу подготовьте сканы и отправьте их на info@upo-sakhalin.ru с темой письма «[Вид обращения] – ФИО».
- Для контроля статуса – зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
Карта проезда к главному офису
Офис находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Промышленная». Ниже встроена карта Яндекс.Карт.
Помните: правильная утилизация отходов – залог чистой и здоровой среды обитания. Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – обращайтесь в Управление по обращению с отходами Южно‑Сахалинска уже сегодня!