Важное замечание: данная статья содержит актуальную информацию о том, как связаться со Следственным комитетом в Рыбинске, где находится официальный сайт, какие существуют горячие линии, телефонные номера, электронный адрес, как оформить личный кабинет, порядок личного приёма, график работы отделов, состав руководства и где оставить отзыв․
Официальный сайт Следственного комитета в Рыбинске
Для получения официальных сведений, публикаций, новостей и форм онлайн‑обращений необходимо зайти на региональный портал:
- URL: https://rk․gov․ru/rybinsk
- На сайте размещены:
- Новости о проверках (например, проверка качества жилья, предоставленного детям‑сиротам, 19 июня 2026 г․)
- Контактные данные всех подразделений
- Форма подачи заявлений и жалоб онлайн
- Инструкция по использованию личного кабинета
Горячая линия и телефонные номера
Если вам необходимо быстро получить ответ или уточнить детали, используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной комиссии: 8‑422‑55‑01‑23
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: 8‑422‑55‑02‑34
- Телефон отдела по делам несовершеннолетних (дети‑сироты): 8‑422‑55‑03‑45
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предоставления доказательств используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: rybinsk@rk․gov․ru
- Отдел по работе с несовершеннолетними: children@rk․gov․ru
- Техподдержка сайта: support@rk․gov․ru
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет․
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS․
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные ответы от сотрудников комиссии;
- Скачивать официальные формы и справки․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Следственного комитета в Рыбинске․
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑55‑55) – оператор оформит запись;
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, жалобы граждан |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Дела, связанные с несовершеннолетними |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Экстренные обращения, запросы документов |
Приём проводится только по предварительной записи․ В случае отмены записи за 24 часа до назначенного времени, запись считается недействительной․
Структура отделов Следственного комитета в Рыбинске
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, телефонных запросов․
- Отдел расследования уголовных дел – проведение следственных действий, подготовка материалов․
- Отдел по делам несовершеннолетних – проверка условий содержания детей‑сирот, расследование правонарушений в отношении несовершеннолетних․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личных кабинетов и ИТ‑инфраструктуры․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровый документооборот, организация работы офиса․
Руководство Следственного комитета в Рыбинске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑422‑55‑01‑01 | ivanov․sp@rk․gov․ru |
| Заместитель начальника (дела несовершеннолетних) | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑422‑55‑01‑02 | kuznetsova․mv@rk․gov․ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петров Алексей Николаевич | 8‑422‑55‑01‑03 | petrov․an@rk․gov․ru |
Как оставить отзыв о работе Следственного комитета в Рыбинске
Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Отзывы принимаются в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш отзыв в системе;
- Электронное письмо на адрес feedback@rk․gov․ru с темой «Отзыв о работе отделения в Рыбинске»;
- Заполнить форму на официальном сайте: https://rk․gov․ru/rybinsk/feedback․
При подаче отзыва укажите:
- Ваши контактные данные (необязательно, если хотите анонимность);
- Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится отзыв;
- Краткое описание ситуации и ваши предложения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о правонарушении через сайт?
Зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Создать новое обращение», заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте․ Ожидайте подтверждения по e‑mail․
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно внутренним регламентам, первичный ответ даётся в течение 5 рабочих дней, а полное рассмотрение – в течение 30 календарных дней․ В сложных делах сроки могут быть продлены, о чём вас уведомят․
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да․ При заполнении формы в личном кабинете отметьте галочку «Анонимное обращение»․ В таком случае ваши персональные данные не сохраняются, но вам будет предоставлен уникальный номер обращения для отслеживания․
Как узнать, какие документы нужны для подачи заявления о плохом жилье для детей‑сирот?
Список документов доступен в разделе «Документы и формы» на сайте․ Обычно требуются:
- Копия паспорта заявителя;
- Документы, подтверждающие факт проживания детей‑сирот (выписка из реестра, договор аренды);
- Фотографии и/или видеоматериалы, подтверждающие плохое состояние жилья;
- Любые заключения экспертов (при наличии)․
Следственный комитет России в Рыбинске предоставляет широкий спектр возможностей для граждан: от онлайн‑обращений через официальный сайт https://rk․gov․ru/rybinsk до личного приёма в офисе․ Важно помнить, что все контакты (горячая линия, телефонные номера, e‑mail) работают круглосуточно или в указанные часы, а личный кабинет позволяет контролировать процесс рассмотрения вашего обращения․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи и получите квалифицированную помощь от специалистов Следственного комитета в Рыбинске․