Управление по делам несовершеннолетних МВД Кубы (УДН МВД Кубы), специализированный орган‚ отвечающий за профилактику правонарушений среди несовершеннолетних‚ их реабилитацию и взаимодействие с семьями‚ школами и общественными организациями. На 1 июля 2025 года в подразделениях по делам несовершеннолетних (ПДН) МВД было зарегистрировано 97 тыс. несовершеннолетних‚ находящихся под наблюдением.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mvd.cu/minor |
| Горячая линия | +53 (7) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@minors.mvd.cu |
| Личный кабинет (портал «Э‑служба») | https://portal.mvd.cu/minor |
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма в главный офис (Гавана):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Время записи: за 2 рабочих дня до желаемой даты.
- Форма записи: онлайн‑форма в личном кабинете или звонок в кол‑центр.
Отделы управления
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел реабилитации и социальной адаптации – работа с несовершеннолетними‚ находящимися под следствием или в исправительных учреждениях.
- Отдел взаимодействия с семьями и школами – проведение просветительских мероприятий‚ консультаций для родителей и педагогов.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка документов‚ консультации.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о правонарушениях среди несовершеннолетних.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Капитан Омар Сантос | +53 (7) -23‑45‑71 | omar.santos@mvd.cu |
| Заместитель начальника – профилактика | Лейтенант Мария Родригес | +53 (7) -23‑45‑72 | maria.rodriguez@mvd.cu |
| Заместитель начальника – реабилитация | Капитан Хуан Педро | +53 (7) -23‑45‑73 | juan.pedro@mvd.cu |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи работает через онлайн‑форму и телефонную линию. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Ирина‚ 34 года‚ Гавана – «Благодарю специалистов отдела реабилитации за индивидуальный подход к моему сыну. Благодаря их работе он успешно вернулся в школу».
- Андрей‚ 42 года‚ Сантияго – «Горячая линия работает быстро‚ но иногда возникает длительное ожидание. В целом‚ помощь получена в срок».
- Елена‚ 28 лет‚ Барранкилья – «Отдел профилактики провёл в нашей школе интересный семинар о кибербезопасности. Дети запомнили правила и теперь более осознанно используют интернет».
⚠️ Вся информация актуальна на 17 июня 2026 года. Перед посещением рекомендуется проверить актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться в личный кабинет для получения консультации от квалифицированных специалистов Управления по делам несовершеннолетних МВД Кубы.