Управление Пенсионного фонда России по Псковской области (далее – Управление ПФР Псков) является региональным подразделением
Федерального фонда «Пенсионное обеспечение России». Оно отвечает за начисление и выплату пенсий, социальные выплаты,
а также за предоставление консультаций гражданам Псковской области.

Официальный сайт

URL: https://pfr-pskov.ru
На сайте размещены:

• интерактивный Личный кабинет для получения справок и подачи заявлений онлайн;
• информация о порядке назначения и выплаты пенсий;
• контактные данные всех отделов и графики приёма;
• новости фонда и актуальные изменения в законодательстве.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно, без оплаты за звонок).
По телефону можно получить:

• консультацию по вопросам начисления и выплаты пенсий;
• информацию о необходимых документах;
• помощь в восстановлении доступа к Личному кабинету.

Номера телефонов отделов

• Отдел начисления и выплаты пенсий – 8 (8112) -2‑45‑67
• Отдел социальной защиты – 8 (8112) -2‑45‑68
• Отдел кадров – 8 (8112) -2‑45‑69
• Отдел информационных технологий – 8 (8112) -2‑45‑70
• Приёмная (личный приём) – 8 (8112) -2‑45‑71

Электронный адрес

E‑mail: info@pfr-pskov.ru
Для обращения с документами, запросами и предложениями используйте указанный адрес.

Личный кабинет

URL: https://lk.pfr-pskov.ru
В личном кабинете вы можете:

1. Получить выписку о начислениях и выплатах;
2. Подать заявление о назначении пенсии или социальной выплаты;
3. Отслеживать статус рассмотрения документов;
4. Обновить контактные данные;
5. Скачать формы и бланки.

Личный приём (приёмная)

Адрес: 240000, Псков, ул. Советская, д. 12, офис 3
Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона.
Приёмная открыта для граждан, желающих получить консультацию в личном порядке.

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье и праздничные дни: выходные.
Приём заявлений в электронном виде осуществляется круглосуточно через сайт.

Отделы Управления

• Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
• Отдел социальной защиты – выплаты по инвалидности, потере кормильца, материнские пособия.
• Отдел кадров – работа с персоналом, вопросы трудоустройства и аттестации.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и Личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение законодательства.
• Отдел аналитики и планирования – подготовка статистических отчётов и прогнозов.

Руководство Управления

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:

• Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запрос в личном кабинете занял всего 5 минут.»
• Алексей Смирнов, 55 лет: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог решить проблему с недоразумением в выплате.»
• Мария Кузнецова, 73 года: «Приём в личном кабинете удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро.»
• Владимир Иванов, 61 год: «Отдел социальной защиты помог оформить пособие по инвалидности. Всё сделали в срок, благодарен за человеческое отношение.»

Как обратиться за помощью

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑12‑34;
2. Отправить запрос на электронную почту info@pfr-pskov.ru;
3. Войти в Личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь»;
4. Лично посетить приёмную по адресу: ул. Советская, д. 12, офис 3 (по графику приёма).

Важно: При обращении в личный приём возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш статус (пенсионное удостоверение, справки о доходах и т.п.).

© 2026 Управление Пенсионного фонда России по Псковской области. Все права защищены.