Управление общежитиями Пермского края (УО ПК) – государственная организация, отвечающая за эксплуатацию, модернизацию и развитие студенческих и служебных общежитий в Пермском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, студентов и сотрудников, а также ссылки на официальные ресурсы.
Официальный сайт
Главный портал Управления доступен по адресу:
- https://uo-perm.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальную информацию о свободных местах в общежитиях;
- Онлайн‑заявки на размещение и продление договора;
- Электронный личный кабинет (ЛК) для абитуриентов и жильцов;
- Контактные данные всех подразделений и графики приёма.
Горячая линия и телефоны
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (342) -55‑01‑01 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Отдел размещения | +7 (342) -55‑02‑02 | 09:00 – 18:00 (будние) |
| Техническая поддержка (поломки, ремонт) | +7 (342) -55‑03‑03 | 08:00 – 20:00 (ежедневно) |
| Финансовый отдел | +7 (342) -55‑04‑04 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
- Общие запросы: info@uo-perm.ru
- Размещение и заявки: housing@uo-perm.ru
- Техническая поддержка: tech@uo-perm.ru
- Финансовый отдел: finance@uo-perm.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с Управлением предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://uo-perm.ru/lk/registration
- Возможности ЛК:
- Подача и отслеживание заявок на размещение;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Просмотр договора и истории платежей;
- Оставление заявок на ремонт и обслуживание;
- Получение уведомлений о плановых работах.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в главном офисе Управления.
| Отдел | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Отдел размещения | Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 2‑й этаж, кабинет 205 |
| Техническая служба | Пн‑Ср: 10:00 – 15:00 | 1‑й этаж, кабинет 112 |
| Финансовый отдел | Вт‑Чт: 11:00 – 17:00 | 3‑й этаж, кабинет 317 |
| Отдел правовой информации | Пн, Ср, Пт: 10:00 – 14:00 | 2‑й этаж, кабинет 210 |
Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура Управления (отделы)
- Отдел размещения и распределения мест – отвечает за распределение койко‑мест, заключение договоров и контроль за заселением.
- Техническая служба – обслуживает инженерные системы, проводит ремонтные работы, контролирует состояние зданий.
- Финансово‑экономический отдел – ведёт бухгалтерию, собирает платежи, готовит финансовую отчётность.
- Отдел правовой информации – консультирует по юридическим вопросам, оформлению документов, защите прав жильцов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личных кабинетов и автоматизированных систем.
- Отдел по работе с общественностью – собирает отзывы, проводит мероприятия, публикует новости.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -55‑00‑01 | head@uo-perm.ru |
| Заместитель главы – отдел размещения | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (342) -55‑00‑02 | placement@uo-perm.ru |
| Заместитель главы – техническая служба | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (342) -55‑00‑03 | tech@uo-perm.ru |
Отзывы и предложения
Управление активно собирает обратную связь от жильцов и заинтересованных лиц.
- Форма обратной связи на сайте: https://uo-perm.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@uo-perm.ru
- Телефон для экстренных предложений: +7 (342) -55‑09‑09 (круглосуточно)
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю техническую службу за оперативный ремонт протечки в комнате 12‑Б, работа выполнена в течение 2 часов после обращения».
«Хотелось бы увеличить количество мест в общежитии №3, так как спрос среди студентов растёт».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на размещение? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите нужное общежитие и заполните форму «Заявка на размещение». После проверки вам придёт подтверждение по e‑mail.
- Какие документы нужны для заключения договора? – Паспорт, справка о зачислении в учебное заведение (для студентов) или трудовой договор (для служащих), а также заявление, заполненное в ЛК.
- Можно ли изменить тип комнаты после заселения? – Да, но только после согласования с отделом размещения и при наличии свободных мест. Перевод осуществляется по заявке в ЛК.
- Как оплатить коммунальные услуги? – Через личный кабинет (банковская карта, онлайн‑банк) или в кассе по адресу: ул. Ленина, 45, г. Пермь, 2‑й этаж.
- Куда обращаться в случае нарушения порядка в общежитии? – На горячую линию +7 (342) -55‑01‑01 или в отдел правовой информации.
Управление общежитиями Пермского края предоставляет полный спектр услуг по размещению, обслуживанию и поддержке жильцов. Все необходимые сведения – от официального сайта до графика приёма руководителей – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов решить свои задачи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией, писать на электронную почту или обращаться в личный кабинет.