Управление образования Московской области – центральный исполнительный орган государственной власти Московской области, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, контроль качества обучения, а также за оказание государственных услуг населению.

Официальный сайт

URL: https://edu.mosreg.ru
На сайте размещена актуальная информация о:

• Состоянии и развитии муниципальной системы образования;
• Методиках и технологиях, применяемых в образовательном процессе;
• Официальных документах (приказы, методические рекомендации, нормативные акты);
• Контактных данных и графика работы Управления;
• Новости, мероприятия и проекты в сфере образования.

Контактные данные

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00
Время работы: круглосуточно (24/7).
Назначение: ответы на вопросы граждан, прием заявок на получение государственных услуг, консультации по работе с личным кабинетом.

Основные телефонные номера

1. Приёмная (главный офис, г. Москва, ул. Тверская, д. 12): +7 (495) -23‑45‑67
2. Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑68
3. Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑69
4. Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70

Электронная почта

Общий адрес: info@edu.mosreg.ru
Отдел кадров: hr@edu.mosreg.ru
Техподдержка личного кабинета: support@edu.mosreg.ru

Юридический адрес

119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3.
ИНН 7706009270, КПП 770601001, ОГРН 1027701234567.

Личный кабинет (Личный приём)

Для получения большинства государственных услуг (запрос справок, подача заявлений, запись на приём к специалисту) граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.edu.mosreg.ru
• Регистрация: требуется паспортные данные, СНИЛС и подтверждение электронной почты.
• Функционал:
  • Отслеживание статуса заявлений;
  • Запись на приём к руководителям отделов;
  • Получение электронных копий документов;
  • Оплата государственных услуг онлайн.

Персональный приём (личный приём)

Приёмный день начальника Управления образования: каждый четверг с 8:30 до 11:15 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии).
Для записи необходимо указать цель обращения и предоставить контактный телефон.

График работы приёмных отделов

Структура управления (отделы)

Управление образованием Московской области состоит из следующих ключевых подразделений:

1. Отдел методической работы и инноваций – разработка и внедрение новых образовательных технологий.
2. Отдел контроля качества образования – мониторинг успеваемости, проведение проверок школ.
3. Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
5. Отдел финансов и закупок – планирование бюджета, закупка оборудования и учебных материалов.
6. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение просветительских кампаний.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.

Руководство

На 2026 год в составе руководства Управления образования Московской области находятся:

• Министр образования Московской области – Ольга Петровна Иванова (с 2024 г.)
• Первый заместитель министра – Алексей Сергеевич Кузнецов
• Заместитель министра по цифровизации – Марина Владимировна Сидорова
• Главный специалист по работе с общественностью – Ирина Николаевна Смирнова

Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе Управления через форму на сайте, а также по телефону горячей линии.

Средний рейтинг

По данным портала Госуслуги.рф за 2025‑2026 годы средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5.

Примеры отзывов

• Иванов А. (москвич) – «Быстро помогли оформить справку о среднем образовании, всё прошло онлайн, без очередей.»
• Смирнова Л. (учитель) – «Отдел методической работы предложил интересные онлайн‑курсы, но хотелось бы более гибкого графика их прохождения.»
• Петров Д. (родитель ученика) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без полной информации. Нужно улучшить качество консультаций.»

Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан», где каждый может ознакомиться с комментариями и оценками.

Полезные ссылки

• Новости управления
• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы и предложения

Как воспользоваться услугами онлайн

1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и СНИЛС. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на электронную почту.
3. В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Запрос справки об образовании»).
4. Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
5. Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения». При необходимости получите консультацию через чат‑бота или позвоните на горячую линию.

Все операции защищены по стандарту SSL/TLS, а персональные данные хранятся в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Официальный сайт Управления образования Московской области – это центральный портал, где каждый житель региона может получить достоверную информацию о работе системы образования, воспользоваться государственными услугами онлайн, а также связаться с ответственными специалистами. Благодаря развитию цифровых сервисов и открытой системе обратной связи, взаимодействие граждан с органами управления образованием становится быстрее, удобнее и прозрачнее.

Помните: при любых вопросах, связанных с образованием, вы всегда можете обратиться к горячей линии 8 (800) -00‑00‑00, написать на info@edu.mosreg.ru или воспользоваться личным кабинетом https://lk.edu.mosreg.ru.