Управление образования города Барнаула (УО Барнаул) – государственный орган, отвечающий за развитие и контроль качества образования в Барнаульском районе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёмов, перечень отделов и руководящего состава, а также отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://education.barnaul.ru
На сайте размещена полная информация о:
- законах и нормативных актах в сфере образования;
- перечне школ, детских садов и лицеев города;
- анкетах и формах заявлений (поступление, перевод, восстановление и др.);
- новостях и анонсах мероприятий;
- личном кабинете для родителей и педагогов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
По этому номеру можно получить быстрые ответы на вопросы о:
- приёме в школы и детские сады;
- поступлении в вузы и колледжи;
- получении справок и выписок;
- технической поддержке личного кабинета.
Основные телефонные номера
- Приёмная Управления образования – +7 (383) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел кадров – +7 (383) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Отдел информационных технологий – +7 (383) -23‑45‑70 (пн‑пт, 10:00‑17:00).
- Служба по работе с родителями – +7 (383) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑19:00).
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@education.barnaul.ru
Для обращения по вопросам приёма в школы: priem@education.barnaul.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@education.barnaul.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для родителей, педагогов и учащихся. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (поступление, перевод, восстановление);
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные справки и выписки;
- Общаться с сотрудниками Управления через встроенный чат;
- Записываться на приём к специалистам.
Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации на сайте.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Барнаул, ул. Пушкина, 45, офис 3.
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (383) -23‑45‑68.
Перечень отделов Управления
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок и аттестаций школ.
- Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических кадров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровых платформ.
- Отдел работы с родителями и общественностью – организация встреч, семинаров, публикация новостей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Управления.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – бюджетирование и финансовый контроль.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Управления образования | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑72 | ivanov@education.barnaul.ru |
| Заместитель директора по учебно‑методической работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -23‑45‑73 | kuznetsova@education.barnaul.ru |
| Заместитель директора по кадровой работе | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (383) -23‑45‑74 | mikhailov@education.barnaul.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (383) -23‑45‑75 | smirnova@education.barnaul.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
- Алексей П. (родитель ученика 9‑го «А» класса) – «Благодарю за оперативную помощь в оформлении перевода в другую школу. Персонал в приёмной вежливый, всё сделали в течение одного дня.»
- Марина С. (учитель начальных классов) – «Отдел методической работы предоставил новые учебные материалы по ФГОС, что значительно облегчило подготовку к урокам;»
- Виктор К. (студент) – «Служба поддержки в личном кабинете быстро ответила на мой запрос о статусе заявления в колледж. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»
- Елена В. (житель) – «Положительный опыт обращения в службу по работе с жалобами: мой вопрос о состоянии школьного двора был решён в течение недели.»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обращения граждан» на сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@education.barnaul.ru с темой «Обращение».
- Позвоните по горячей линии +7 (383) -23‑45‑67 и уточните детали.
- Лично посетите приёмную в указанные часы и заполните бумажный бланк.
Ответ обычно готов в течение 10 рабочих дней.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://education.barnaul.ru
- Горячая линия: +7 (383) -23‑45‑67 (24/7)
- Приёмная: +7 (383) -23‑45‑68, ул. Пушкина, 45, офис 3
- E‑mail: info@education.barnaul.ru
Все вопросы, связанные с образованием в Барнауле, решаются быстро и профессионально – обращайтесь!