Управление образования г․ Новороссийск – государственный орган, отвечающий за развитие и контроль образовательной сферы города, реализацию государственных программ, лицензирование учебных заведений и поддержку педагогов․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://edu-novorossiysk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приемной: +7 (861) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@edu-novorossiysk․ru
- Физический адрес: г․ Новороссийск, ул․ Пушкина, 10, Краснодарский край, 353900
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса ваших обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://edu-novorossiysk․ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Руководитель управления: Елена Сергеевна Середа
Телефон для записи: +7 (861) -23‑45‑68
Электронный адрес для записи: sereda@edu-novorossiysk․ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑приём (Zoom) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно по телефону, через электронную почту или через форму в личном кабинете․
Структура управления (отделы)
- Департамент начального образования – контроль за школами 1‑4 классов, разработка программ дошкольного и начального обучения․
- Департамент среднего образования – вопросы организации обучения в 5‑11 классах, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ․
- Департамент профессионального и технического образования – лицензирование колледжей, техникумов, программ профессионального обучения․
- Департамент дополнительного образования – работа с кружками, секциями, курсами повышения квалификации․
- Департамент методической работы – разработка методических рекомендаций, поддержка педагогов, проведение семинаров․
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты педагогов, кадровый документооборот․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие дистанционного обучения․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Елена Сергеевна Середа | +7 (861) -23‑45‑68 | sereda@edu-novorossiysk․ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (861) -23‑45‑69 | kuznetsov@edu-novorossiysk․ru |
| Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе | Марина Ивановна Петрова | +7 (861) -23‑45‑70 | petrova@edu-novorossiysk․ru |
Отзывы граждан и педагогов
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов о работе Управления образования Новороссийска․ Мы ценим каждое мнение и используем их для повышения качества обслуживания․
- Ирина М․, учитель начальных классов – «Благодарна за быструю реакцию на запрос о замене учебных материалов․ Онлайн‑запись в личный кабинет экономит время»․
- Сергей П․, родитель ученика 9‑го класса – «Горячая линия помогла разобраться в порядке подачи документов на участие в олимпиаде․ Персональный приём прошёл без очередей»․
- Ольга В․, директор школы – «Отдел методической работы предоставил качественные методические рекомендации по внедрению новых цифровых платформ․ Профессиональный подход»․
- Андрей К․, выпускник профессионального колледжа – «Помощь в трудоустройстве после выпуска была отличной – специалисты отдела кадров помогли оформить документы и подобрать вакансии»․
Если у вас есть свои предложения или замечания, пожалуйста, отправьте их на feedback@edu-novorossiysk․ru или оставьте комментарий в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Опишите суть обращения (что именно требуется: справка, консультация, жалоба, предложение)․
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справка из школы и т․д․)․
- Укажите желаемый способ получения ответа (по телефону, e‑mail, в личном кабинете)․
Обращения, отправленные без указания контактных данных, могут быть отклонены или обработаны с задержкой․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий и семинаров
- Вакансии в системе образования
Помните: своевременное и корректное обращение в Управление образования Новороссийска поможет решить ваш вопрос быстро и без лишних бюрократических проволочек․