Управление образования администрации Орехово‑Зуевского городского округа – орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и контроль качества образования в муниципальном образовании Орехово‑Зуево (Московская область)․ На официальном сайте можно найти всю необходимую информацию о школах, дошкольных учреждениях, программах повышения квалификации педагогов и о том, как граждане могут обратиться за помощью․
Контактная информация
- Юридический адрес: 142608, Московская область, г․ Орехово‑Зуево, ул․ Козлова, д․ 18
- Телефон (приёмная): (496) -13‑10‑60
- Горячая линия (вопросы от родителей и педагогов): 7 (496) -22‑24‑16
- Дополнительный телефон: 7 (496) -23‑59‑85
- E‑mail: uo-orehovo-zuevogomosreg․ru
- Официальный сайт: https://ozedu․edumsko․ru
- Telegram‑канал: https://t․me/obrazovanie_ozu
Личный кабинет
Для родителей и педагогов предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать успеваемость ребёнка;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться в группы дополнительного образования;
- Сдавать заявления в электронном виде․
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы приёмной | Время работы личного приёма руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:30 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для записи на личный приём к руководителю необходимо предварительно позвонить по телефону (496) -13‑10‑60 или отправить запрос через личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – контроль за общеобразовательными школами, разработка учебных программ․
- Отдел среднего (полного) общего образования – вопросы организации школ 9‑11 классов, подготовка к ЕГЭ․
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, лицензирование и методическая поддержка․
- Отдел методической поддержки – разработка методических рекомендаций, проведение семинаров;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка учебного оборудования․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Чиханова Ольга Михайловна | (496) -13‑10‑60 | uo-orehovo-zuevogomosreg․ru |
| Заместитель начальника – отдел общего образования | Иванов Сергей Петрович | 7 (496) -22‑24‑16 | ivanov․sp@ozedu․edumsko․ru |
| Заместитель начальника – отдел дошкольного образования | Петрова Елена Владимировна | 7 (496) -23‑59‑85 | petrova․ev@ozedu․edumsko․ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Ирина К․ (мать 3‑го‑класса) – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на запрос о переводе ребёнка в другую школу․ Всё сделали в течение двух дней, без лишних бумаг․»
- Алексей С․ (учитель) – «Отдел методической поддержки провёл отличные вебинары по использованию новых цифровых платформ․ Очень помогли в подготовке к дистанционному обучению․»
- Мария Л․ (житель) – «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и компетентные․ Решили проблему с выдачей справки о среднем образовании за один звонок․»
Критические отзывы
- Виктор П․ (родитель) – «Слишком долгий срок ожидания в личном приёме руководителя․ Нужно ввести онлайн‑запись с указанием свободных слотов․»
- Ольга Н․ (учитель) – «Иногда сайт «ozedu․edumsko․ru» недоступен в часы пик, что затрудняет работу с личным кабинетом․»
- Сергей Д․ (житель) – «Не хватает информации о планах развития школ в открытом доступе․ Хотелось бы видеть более подробные отчёты о бюджете и проектах․»
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» официального сайта․ Руководство учитывает замечания и постоянно работает над улучшением сервиса․
Как обратиться в Управление образования
Для обращения гражданина доступны несколько каналов:
- Личный приём в приёмной (по графику выше)․
- Телефонные звонки на горячую линию 7 (496) -22‑24‑16 – круглосуточно․
- Электронное письмо на uo-orehovo-zuevogomosreg․ru․
- Заполнение формы обращения через личный кабинет․
- Сообщения в Telegram‑канале obrazovanie_ozu․
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Номер школы/детского сада (если применимо);
- При необходимости приложите скан или фото документа․
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования Орехово‑Зуево
- Личный кабинет (для родителей и педагогов)
- Telegram‑канал Управления
- Раздел отзывов и предложений
- База нормативных документов