Управление образования администрации города Донецка – главный орган, отвечающий за развитие и контроль системы образования в городе. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о работе управления, воспользоваться электронными сервисами и связаться с ответственными подразделениями.
Официальный сайт
Адрес сайта: http://mondnr.ru/
Сайт предоставляет:
- Актуальные новости и объявления.
- Документы и нормативные акты.
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок).
- Контактную информацию всех подразделений.
- Разделы «Отзывы» и «Вопрос‑ответ» для граждан.
Контактные данные
Юридический адрес: г. Донецк, ул. Университетская, 83А
Телефоны
- Приёмная (личный приём): (071) -21‑44‑37
- Канцелярия: (071) -32‑31‑17
- Справочная служба: (071) -21‑44‑48
- Горячая линия документального обеспечения: 7 (949) -32‑31‑17
- Горячая линия дошкольного образования: 7 (949) -02‑64‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов используется электронная почта: info@mondnr.ru
Режим работы
Понедельник‑пятница: 08:30 – 12:30 и 13:00 – 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:00). Выходные дни – суббота, воскресенье и официальные праздники;
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения большинства государственных услуг в сфере образования необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите тип пользователя (гражданин, педагог, представитель учебного заведения).
- Заполните регистрационную форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный номер телефона.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Подать заявление на поступление в школу.
- Получить справку об обучении.
- Записаться на приём к специалисту.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приёмной.
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 12:00 и 13:30 – 16:30.
- Адрес: г. Донецк, ул. Университетская, 83А, приёмная.
- Телефон для записи: (071) -21‑44‑37.
- Записаться можно по телефону или через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура управления (отделы)
Управление образования делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённые направления работы.
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел дошкольного образования | Заведующий – Иванов И.И. | 7 (949) -02‑64‑89 | Контроль за детскими садами, лицензирование, разработка программ дошкольного развития. |
| Отдел среднего и старшего школьного образования | Заведующий – Петров П.П. | (071) -21‑44‑37 | Организация учебного процесса, аттестация школ, распределение учащихся. |
| Отдел документального обеспечения | Заведующий – Сидорова С.С. | 7 (949) -32‑31‑17 | Ведение и хранение документации, подготовка отчетов, электронный архив. |
| Отдел кадров и профессионального развития | Заведующий – Кузнецов К.К. | (071) -32‑31‑17 | Подбор и аттестация педагогических кадров, повышение квалификации. |
| Отдел информационных технологий | Заведующий – Мельников М.М. | (071) -21‑44‑48 | Поддержка сайта, развитие электронных сервисов, кибербезопасность. |
Руководство управления
- Министр образования и науки Донецкой Народной Республики – Алексей Сергеевич Кузнецов (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель министра по школьному образованию – Марина Владимировна Лебедева.
- Главный специалист по электронным услугам – Олег Петрович Громов.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» публикуются комментарии жителей и сотрудников образовательных учреждений. Ниже – подборка типичных отзывов (анонимизированных):
- «Благодарю за быструю обработку заявления о переводе в другую школу. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне несколько дней ожидания.»
- «Горячая линия дошкольного образования помогла разобраться в вопросе о месте в детском саду для моего ребёнка. Оператор вежливый и компетентный.»
- «Приём в приёмной прошёл без очередей, но хотелось бы увидеть более подробную информацию о расписании работы специалистов на сайте.»
- «Электронный архив документов оказался очень полезным – смог быстро найти приказ о распределении школ по районам.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением образования Донецка, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница Управления образования Донецка
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Структура и отделы управления
- Обратная связь и отзывы
- Документы и нормативные акты
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту. Все запросы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.