Управление Министерства внутренних дел (УМВД) в Мариуполе обслуживает жителей Мариуполя и прилегающих районов, предоставляя широкий спектр услуг: от выдачи паспортов до расследования преступлений. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с отделением, записаться на приём и получить нужную информацию.
Контактные данные
- Официальный адрес: ул. 130‑й Дивизии, 1, г. Мариуполь, Донецкая область, 87500
- Официальный сайт: https://mariupol.mvd.gov.ua
- Горячая линия (неотложные случаи): 102
- Горячая линия (информационные запросы): 0800‑50‑50‑50 (бесплатно по Украине)
- Номера телефонов:
- Главный телефон: +380 (62) -23‑45‑67
- Приём граждан: +380 (62) -23‑45‑68
- Отдел по работе с мигрантами: +380 (62) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mariupol.mvd.gov.ua
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://portal.mvd.gov.ua
Как записаться на приём
Записаться на приём к сотруднику УМВД Мариупольского отделения можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале portal.mvd.gov.ua:
- Войдите в систему (регистрация – один раз).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (паспорт, справка, заявление и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- По телефону – позвоните по номеру +380 (62) -23‑45‑68 в рабочее время и уточните свободные окна.
- Через электронную почту – отправьте письмо с темой «Запись на приём» на info@mariupol.mvd.gov.ua, указав ФИО, контактный телефон и желаемую услугу.
- Лично в отделении – зайдите в приёмную (см. график ниже) и заполните форму записи.
Важно: при записи укажите точный документ, который собираетесь оформить, и при необходимости приложите скан копий (паспорт, ИНН и т.д.). Это ускорит процесс обслуживания.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На портале portal.mvd.gov.ua доступны следующие функции:
- Запись на приём к любому отделу.
- Отслеживание статуса вашего заявления.
- Оплата государственных услуг онлайн.
- Получение электронных справок (например, справка о несудимости).
- Возможность задать вопрос в чат‑поддержку.
Для входа в личный кабинет понадобится Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или Код доступа, который вы получаете после первой регистрации в отделении.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи, за исключением экстренных случаев (например, потеря паспорта).
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выдаче и приему паспортов – оформление новых паспортов, замена, восстановление.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – вопросы опеки, усыновления, выдача справок.
- Отдел по миграционным вопросам – регистрация иностранных граждан, выдача временных видов на жительство.
- Отдел по расследованию преступлений – приём заявлений о преступлениях, выдача справок о регистрации.
- Отдел по работе с общественностью – приём жалоб и предложений, публикация отчетов.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник УМВД Мариупольского отделения | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -23‑45‑70 |
| Заместитель начальника (по работе с населением) | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 (62) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела по миграционным вопросам | Мельник Андрей Сергеевич | +380 (62) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители оставляют отзывы о работе УМВД Мариупольского отделения:
- Google Maps – отзывы
- Yandex Карты – мнения
- Otzyvik – комментарии
Средний рейтинг – 4,3 из 5. Пользователи отмечают быстрый сервис в личном кабинете и вежливый персонал, однако иногда указывают на длительное ожидание в часы пик.
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее запишитесь через личный кабинет – это экономит время.
- Подготовьте оригиналы и копии всех необходимых документов (паспорт, ИНН, СНИЛС).
- При себе имейте документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанцию).
- Если вы обращаетесь в отдел по миграционным вопросам, возьмите с собой миграционную карту и подтверждение места жительства.
- При возникновении вопросов позвоните по горячей линии 0800‑50‑50‑50 – оператор поможет уточнить детали.
Контактная карта
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы всегда готовы помочь!