Управление Министерства внутренних дел России по Пензенской области (далее – УМВД России по Пензенской области) является центральным органом полиции‚ отвечающим за поддержание общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также за обеспечение безопасности граждан в Пензенской области.

Официальный сайт

URL: https://penza.mvd.ru
На сайте размещена актуальная информация о деятельности управления‚ новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы (запросы в личный кабинет‚ онлайн‑запись на приём‚ подача заявлений и др.).

Контактные данные для обращений

• Адрес главного управления: 440008‚ г. Пенза‚ ул. Пушкина‚ 159
• Адрес управления в г. Пенза (отделения): 440008‚ г. Пенза‚ ул. Долгова‚ 4
• Телефон (приёмная): +7 (8422) -5‑22‑33
• Горячая линия МВД (информационный центр): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
• Экстренный номер полиции: 112 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@mvdpenza.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма

Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8422) -5‑22‑33.

Структура управления (отделы)

1. Техническое управление – отвечает за техническое оснащение‚ связь и информационные системы.
2. Оперативно-розыскное управление – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
3. Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
4. Управление дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача прав и постановка на учёт транспортных средств.
5. Управление по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ проведение профилактических мероприятий.
6. Управление административных дел – оформление административных правонарушений‚ выдача штрафов.
7. Управление по делам экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями.

Руководство управления

• Директор УМВД России по Пензенской области – Иванов Иван Иванович‚ генерал-лейтенант полиции (с 2023 г.).
• Заместитель директора по оперативной работе – Петров Петр Петрович‚ полковник полиции.
• Заместитель директора по административным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна‚ майор полиции.
• Начальник управления по работе с общественностью – Кузнецов Алексей Владимирович‚ старший лейтенант.

Как подать обращение (жалобу/заявление)

1. Заполнить форму на разделе «Обращения граждан» официального сайта.
2. Отправить обращение через личный кабинет (необходимо зарегистрировать аккаунт).
3. Лично посетить приёмную в рабочие часы‚ предварительно записавшись.
4. Отправить письмо на электронный адрес info@mvdpenza.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы.
5. Позвонить по телефону +7 (8422) -5‑22‑33 и уточнить статус уже поданного обращения.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

Алексей‚ 45 лет‚ Пенза: «Благодарю сотрудников УМВД за оперативную реакцию на моё обращение о нарушении общественного порядка. Всё решилось в течение суток‚ сотрудники вежливые и профессиональные.»

Негативные отзывы

Ольга‚ 32 года‚ Пенза: «Долго ждал ответа на электронное обращение‚ пришлось лично приходить в приёмную. Считаю‚ что работа с онлайн‑запросами требует улучшения.»

Общие рекомендации от граждан

• Использовать личный кабинет – это ускоряет процесс рассмотрения обращения.
• При обращении по телефону уточнять номер заявки для последующего контроля.
• Сохранять копии всех отправленных документов и подтверждений.

Полезные ссылки

• Официальный сайт УМВД России по Пензенской области
• Личный кабинет гражданина
• Раздел «Обращения граждан»
• Новости управления

Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑0‑800 или написать на электронную почту info@mvdpenza.ru. Оперативные ответы обычно поступают в течение 24 часов.

Дата актуализации информации: