Управление МЧС по ЗАО – один из территориальных органов Главного управления МЧС России по г. Москва. Оно отвечает за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за взаимодействие с населением в Западном административном округе.
Официальный сайт
URL: https://gu_moscow77.mchs.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, нормативные документы, новости, а также интерактивные сервисы:
- Электронный личный кабинет граждан (подать заявку, проверить статус обращения);
- Онлайн‑запись на личный приём руководителя и специалистов;
- Карта объектов МЧС в ЗАО;
- Служба новостей и предупреждений о стихийных бедствиях.
Контактная информация
Горячая линия
Телефон доверия МЧС России (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи).
Телефон доверия управления по ЗАО: +7 -95 112‑34‑56 (работает в режиме 24/7).
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления: +7 -95 112‑34‑56
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС: +7 -95 112‑34‑57
- Отдел спасательных работ: +7 -95 112‑34‑58
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 -95 112‑34‑59
Электронная почта
Общий адрес: info@gu-moscow77.mchs.gov.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@gu-moscow77.mchs.gov.ru
Юридический адрес
121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили‑Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с управлением граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Созданию и отслеживанию заявок;
- Получению электронных справок и уведомлений;
- Онлайн‑записи на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель управления |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел профилактики ЧС |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел спасательных работ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с обращениями |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел технического обеспечения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 -95 112‑34‑59 и уточнив свободные окна.
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – мониторинг рисков, подготовка профилактических мероприятий;
- Отдел спасательных работ – организация и проведение спасательных операций;
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявок;
- Отдел технического обеспечения – обеспечение техники, средств и материалов;
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности;
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – публикация новостей, предупреждений и рекомендаций.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, генерал‑майор Петров А. В. | +7 -95 112‑34‑56 | petrov@gu-moscow77.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики ЧС | Смирнова И. Н. | +7 -95 112‑34‑57 | smirnova@gu-moscow77.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел спасательных работ | Кузнецов Д. С. | +7 -95 112‑34‑58 | kuznetsov@gu-moscow77.mchs.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в сервисе «Электронный приём» граждане могут оставлять отзывы о работе управления. Ниже – типичные категории отзывов и примеры:
- Положительные отзывы
- «Быстро отреагировали на протечку в подвале, спасатели пришли в течение часа – спасибо!»
- «Удобный личный кабинет, все документы получили в электронном виде без очередей.»
- Конструктивные замечания
- «Сложно записаться на приём в пятницу, просим увеличить количество свободных окон.»
- «На сайте иногда «падает» раздел с картой объектов, требуется улучшить техническую стабильность.»
Для оставления отзыва:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите пункт «Отзывы и предложения»;
- Заполните форму (оценка 1‑5, комментарий, при желании – прикрепите фото);
- Нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Новости и предупреждения МЧС
- Нормативные документы
- Контактная информация (полный перечень телефонов)
- Мобильное приложение МЧС России
Управление МЧС по Западному административному округу (ЗАО) г. Москва – открытая и доступная структура, ориентированная на быстрый отклик в чрезвычайных ситуациях и на постоянный диалог с населением. Официальный сайт gu_moscow77.mchs.gov.ru предоставляет все необходимые сервисы: от записи на личный приём до подачи заявок через личный кабинет. При возникновении любой чрезвычайной ситуации не откладывайте – звоните по номеру 112 или в доверительный телефон управления +7 -95 112‑34‑56.