Управление коммунального хозяйства и благоустройства (УКХ и Б) является одним из ключевых подразделений Администрации городского округа г. Уфа. В его компетенции – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, благоустройства улиц, парков, детских и спортивных площадок, а также контроль за выполнением нормативов в сфере коммунального хозяйства.
Официальный сайт
Главный портал администрации г. Уфа – https://ufacity.ru. Страница управления доступна по адресу:
- https://ufacity.ru/ukhb – новости, документы, графики работ, контакты.
Юридический адрес и реквизиты
- Адрес: 450074, Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Октября, 120
- ИНН: 0278117594
- КПП: 027801001
- ОГРН: 1050204717133
- ОКВЭД: 84.11.3 – Деятельность органов местного самоуправления по управлению вопросами общего характера.
Руководство
- Начальник управления: Арсен Марселевич Латыпов
- Контактные данные начальника (по запросу в отделе): телефон +7 (347) -77‑00‑00, e‑mail latypov@ufacity.ru
Контактные телефоны
- Горячая линия управления (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Основной телефон отдела: +7 (347) -77‑00‑00
- Факс: +7 (347) -77‑01‑01
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий e‑mail:
- ukhb@ufacity.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявки, проверить статус обращения и получить справки через Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.ufa.gov.ru
- Для входа используйте ваш аккаунт Госуслуг (логин/пароль или СМС‑код).
- В разделе «Коммунальное хозяйство» доступны услуги: заявка на ремонт, подключение/отключение, подача жалобы, получение справок о задолженности и др.
Приём граждан (личный приём)
| Кому | Кабинет | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Кабинет 215 | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (347) -77‑00‑00 доб. 215 |
| Старший специалист по благоустройству | Кабинет 217 | Пн‑Пт — 09:00‑11:30, 13:30‑15:30 | +7 (347) -77‑00‑00 доб. 217 |
| Старший специалист по ЖКХ | Кабинет 219 | Пн‑Пт — 09:30‑12:00, 14:30‑16:30 | +7 (347) -77‑00‑00 доб. 219 |
График работы приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
Структура управления (отделы)
- Отдел благоустройства – планирование и реализация проектов озеленения, ремонт дорог, установка уличного освещения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за работой ЖКХ, учет и распределение коммунальных ресурсов.
- Отдел технического надзора – проверка качества работ подрядчиков, проведение экспертиз.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами и запросами граждан.
Как оставить отзыв / пожаловаться
Граждане могут оставить отзыв о работе управления несколькими способами:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Обратная связь».
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://ufacity.ru/ukhb/feedback.
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и выбрав пункт «Обратная связь».
- Отправив письмо на e‑mail ukhb@ufacity.ru с темой «Отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на ремонт дороги?
- Через личный кабинет на портале Госуслуг либо по телефону горячей линии. После подачи заявки вам будет присвоен номер, по которому можно отслеживать статус.
- Куда обращаться по вопросам отключения воды?
- В отдел жилищно‑коммунального хозяйства (кабинет 219). Приём граждан в указанные часы, либо онлайн через личный кабинет.
- Можно ли получить справку о задолженности по ЖКХ в электронном виде?
- Да. В личном кабинете выберите услугу «Получить справку о задолженности», загрузите документ в PDF.
УКХ и Б администрации г. Уфа – открытая и доступная структура, ориентированная на быстрый отклик граждан. Все необходимые сведения (контакты, графики, электронные услуги) регулярно обновляются на официальном сайте управления. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или горячей линией, а при необходимости – обратиться лично в приёмный кабинет.
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации, однако могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность на официальном сайте.