«Управление комфортом» – одна из ведущих управляющих компаний в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.
Благодаря собственным цифровым решениям, клиентам предоставляется возможность полностью контролировать
жизнь своего дома через личный кабинет. В статье собраны все необходимые сведения:
контакты, способы обращения, график работы, структура компании и отзывы жильцов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uprkom.com/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@uprkom.com |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://my.rbi.ru/ – портал «Личный кабинет» от группы RBI, в котором интегрированы услуги «Управление комфортом». Для доступа понадобится номер договора и мобильный телефон. |
| Мобильное приложение | Управление комфортом (Google Play) |
Личный кабинет: что умеет и как им пользоваться
- Оплата коммунальных услуг – в пару кликов через банковскую карту (Visa, Mastercard, МИР).
- Передача показаний счетчиков – без бумажной волокиты, просто вводите цифры в приложении.
- Отправка заявок и обращений – мгновенно попадают в службу технической поддержки.
- Уведомления о событиях дома – плановые осмотры, ремонтные работы, собрания жильцов.
- Хранение документов – договор, акты, счета в электронном виде.
- Контроль доступа к личным данным – строгая защита и конфиденциальность.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на портал «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите номер договора, указанный в вашем договоре с УК.
- Укажите мобильный телефон – на него придёт SMS‑код подтверждения.
- Создайте пароль и завершите регистрацию.
- После входа в систему вы получите доступ ко всем перечисленным функциям.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, получение оригиналов актов,
консультация по техническим вопросам), предусмотрён приём в офисе компании.
| Время приёма | Дни недели | Адрес офиса |
|---|---|---|
| 09:00 – 18:00 | Пн‑Пт | ул. Большая Морская, д. 21, офис 5, Санкт‑Петербург |
Структура компании: отделы и их функции
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем, аварийные выезды 24/7.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – выставление и приём платежей, формирование отчётности.
- Служба клиентского сервиса – приём заявок через телефон, приложение и личный кабинет.
- Отдел безопасности – контроль доступа, видеонаблюдение, работа с охранными фирмами.
- Отдел развития и цифровизации – внедрение новых IT‑решений, поддержка мобильного приложения.
Руководство компании
Полный список руководителей и их контактных данных размещён в разделе «Руководство» официального сайта. На момент написания статьи в состав топ‑менеджмента входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по техническому обслуживанию – Смирнова Ольга Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Директор по цифровым решениям – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы жильцов
Алексей, кв. 12, дом «Северный»: «Приложение работает без сбоев, оплата за пару секунд, а в случае поломки техника приезжает в течение часа. Очень доволен уровнем сервиса!»
Елена, ул. Ленина, 45: «Раньше приходилось стоять в очереди в офисе, а теперь всё можно решить онлайн. Особенно удобно получать уведомления о предстоящих ремонтных работах.»
Виталий, дом «Ривьера», 3‑й этаж: «Компания получила несколько премий: «Лучшая управляющая компания России» и «Лучшая практика в цифровизации». Это подтверждает их профессионализм.»
Почему стоит выбрать «Управление комфортом»
- Более 1 000 000 м² управляемой жилой площади – проверенный опыт.
- Круглосуточный контакт‑центр и мобильное приложение.
- Собственная аварийная служба и группа специалистов по слаботочным системам.
- Прозрачные расчёты и возможность оплаты онлайн.
- Высокие оценки в независимых рейтингах (Move Realty Awards, рейтинг управляющих компаний России).
Как связаться в случае экстренной ситуации
Если возникла аварийная ситуация (протечка, отключение электроэнергии, пожар), звоните сразу на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Оператор передаст ваш запрос в службу аварийного реагирования, которая работает 24 часа в сутки.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г. Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт компании uprkom.com или воспользоваться мобильным приложением.