Управление кадрами (HR‑служба) – это государственный орган, отвечающий за формирование, развитие и поддержку кадрового потенциала в государственных и муниципальных учреждениях. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление кадрами: официальные ресурсы, контактные данные, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – https://www.hr.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и актуальные нормативные акты;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Раздел «Личный кабинет» для сотрудников и работодателей;
- Контактную информацию и карту проезда.
Горячая линия
Для оперативных вопросов доступна круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: 24 часа × 7 дней.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадрового учёта | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел обучения и развития | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел трудовых отношений | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@hr.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@hr.gov.ru
- Обращения граждан: obrat@hr.gov.ru
Личный кабинет
Для сотрудников, работодателей и соискателей предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление о приёме на работу;
- Отслеживать статус документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:30, 14:00–17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 10:00–13:00, 15:00–18:00 | Каб. 103 |
| Пятница | 09:00–12:00 | Каб. 102 |
| Суббота | — (приём только по предварительной записи) | — |
Структура отделов
Управление кадрами состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел кадрового учёта – ведение личных дел, учёт рабочего времени.
- Отдел подбора персонала – публикация вакансий, проведение собеседований.
- Отдел обучения и развития – организация курсов, семинаров, повышение квалификации.
- Отдел трудовых отношений – решение конфликтных ситуаций, юридическое сопровождение.
- Отдел компенсаций и льгот – расчёт заработной платы, премий, соцпакетов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу Управления кадров:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления кадрами | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@hr.gov.ru |
| Заместитель директора – по подбору персонала | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | recruit@hr.gov.ru |
| Заместитель директора – по обучению | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | training@hr.gov.ru |
Отзывы граждан и сотрудников
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько примеров отзывов, оставленных через форму «Отзывы и предложения»:
«Благодарю за быстрый ответ на запрос о переводе в другой отдел. Онлайн‑запись сэкономила мне время!» – Анна Петрова, сотрудник отдела кадрового учёта.
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету. Профессионально и вежливо.» – Дмитрий Соколов, соискатель.
«Отдел обучения организовал качественный курс по управлению проектами. Рекомендую всем коллегам!» – Елена Кузьмина, менеджер проекта.
Если у вас есть свои предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Отзывы» или звоните по горячей линии.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.hr.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (офис): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@hr.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.hr.gov.ru
Мы работаем для вас – обращайтесь в любое удобное время!