Управление городского хозяйства Севастополя (далее – УГХ) является исполнительным органом государственной власти города, отвечающим за надёжное и безопасное функционирование
жилищно‑коммунального и дорожного хозяйства, а также за контроль за эксплуатацией объектов
инфраструктуры. Официальный сайт dgh.sev.gov.ru служит центральным
информационным порталом для жителей, предпринимателей и контролирующих органов.

Общая информация

• Полное название: Государственное казенное учреждение города Севастополя «Управление по эксплуатации объектов городского хозяйства»
• ОГРН: 1149204006148
• ИНН: 9204003670
• Юридический адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2
• Фактический адрес: ул. Новикова, 60А (для некоторых подразделений)
• Телефон справочной службы: +7 (8692) -9‑29‑40
• Электронная почта: info@sev.gov.ru
• Социальные сети:
  • ВКонтакте: vk.com/gorhoz_sev
  • Одноклассники: ok.ru/group/5941741014229

История и правовая база

Управление образовано в соответствии с Постановлением Законодательного Собрания города Севастополя от 15 мая 2018 г. № 1141 «О результатах заслушивания информации Департамента
городского хозяйства города Севастополя о реализации в 2017 году его основных задач». Основные нормативные документы:

1. Положение о Департаменте городского хозяйства города Севастополя (утверждённое в 2018 г.)
2. Постановления Правительства Севастополя, регулирующие тарифы, надзор и взаимодействие с жилищно‑коммунальными службами.
3. Федеральные законы в сфере ЖКХ, ТЭК и градостроительства.

Структура управления

УГХ делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел эксплуатации объектов ЖКХ – контроль за работой тепловых сетей, водоснабжения и канализации.
• Отдел дорожного хозяйства – содержание и ремонт муниципальных дорог, уличного освещения.
• Отдел тарифного регулирования – формирование и публикация тарифов на коммунальные услуги.
• Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта, электронных сервисов и «умного» города.
• Отдел взаимодействия с населением – приём заявок, жалоб и предложений от граждан.

Основные функции и задачи

Ключевые направления деятельности УГХ включают:

• Обеспечение надёжного и безопасного функционирования объектов ЖКХ и дорожного хозяйства.
• Контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электроснабжение, вывоз мусора).
• Разработка и реализация государственной политики в сфере ЖКХ, энергосбережения и экологической безопасности.
• Ведение отчётности перед Правительством Севастополя и Законодательным Собранием (годовые отчёты, финансовые отчёты, отчёты о выполнении планов).
• Организация электронных сервисов для граждан: онлайн‑заявки, оплата услуг, мониторинг состояния объектов.
• Проведение проектов модернизации инфраструктуры (замена старых труб, внедрение «умных» счётчиков, ремонт дорог).

Официальный сайт dgh.sev.gov.ru

Сайт построен как единый информационный центр для всех заинтересованных сторон. Ниже – основные разделы и их назначение.

Главная страница

• Краткие новости и анонсы предстоящих мероприятий.
• Баннеры с быстрыми ссылками на популярные сервисы (оплата, заявка на ремонт, тарифы).
• Контактная информация и часы работы справочной службы.

Новости и события

Раздел содержит официальные сообщения о:

• Начале и завершении ремонтных работ.
• Изменениях тарифов и нормативных актов.
• Публичных слушаниях и открытых заседаниях.

Электронные услуги (e‑services)

Для удобства жителей реализованы следующие сервисы:

1. Оплата коммунальных услуг онлайн – через банковские карты, электронные кошельки и систему «Госуслуги».
2. Заявка на ремонт/вывод из эксплуатации – форма с возможностью прикрепления фото и отслеживания статуса.
3. Запрос информации о тарифах – актуальные тарифные планы в виде таблиц и PDF‑документов.
4. Подать жалобу/предложение – система обратной связи с обязательным присвоением номера обращения.

Документация и отчётность

В открытом доступе размещены:

• Годовые отчёты о выполнении планов (PDF, Excel).
• Бюджетные документы и финансовые отчёты.
• Нормативные акты, положения и методические рекомендации.

Контакты и справочная служба

На странице «Контакты» указаны телефонные линии, график работы, адреса подразделений и карта проезда.

Как быстро найти нужную информацию?

Сайт оснащён удобным поиском и несколькими навигационными элементами:

• Меню «Услуги» – быстрый переход к электронным сервисам.
• Боковая панель «Документы» – фильтрация по типу (тарифы, отчёты, нормативные акты).
• Кнопка «Обратная связь» в правом нижнем углу – открывает форму мгновенного сообщения в чат‑боте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить коммунальные услуги через сайт?

Перейдите в раздел «Электронные услуги → Оплата онлайн», выберите нужный счёт, укажите сумму и произведите оплату банковской картой или через «Госуслуги». После оплаты вы получите электронный чек на указанный e‑mail.

Куда обращаться при поломке водопровода?

Заполните форму «Заявка на ремонт» в разделе «Электронные услуги», укажите адрес и характер поломки. Приоритетные заявки обрабатываются в течение 24 часов.

Где можно посмотреть актуальные тарифы?

Тарифы публикуются в разделе «Документы → Тарифы». Также их можно скачать в формате PDF.

Как узнать график работы справочной службы?

График указаны на главной странице сайта и в разделе «Контакты»: понедельник‑пятница, 08:00–17:00.

Перспективы развития и новые проекты

УГХ активно внедряет инновационные решения:

• Пилотный проект «Умный счётчик» – установка цифровых приборов учёта в 2024‑2025 гг.
• Модернизация уличного освещения с переходом на светодиодные лампы (экономия энергии до 40 %).
• Развитие системы «Городской мониторинг» – онлайн‑карта состояния водопроводных и тепловых сетей.

Официальный сайт dgh.sev.gov.ru – это не просто информационный ресурс, а полноценный портал для взаимодействия граждан и администрации в сфере
жилищно‑коммунального хозяйства Севастополя. Здесь можно получить актуальные новости, скачать нормативные документы,
подать заявку на ремонт, оплатить услуги и следить за ходом выполнения работ. Регулярное обновление контента
и развитие электронных сервисов делают работу Управления более прозрачной и удобной для всех жителей города.

Дата последнего обновления статьи: