Пенсионный фонд России (ПФР) осуществляет пенсионное и социальное страхование по всей стране.
Для жителей Республики Саха (Якутия) действует региональное отделение, которое решает вопросы
по начислению пенсий, выплате социальных пособий, страховым выплатам и многим другим вопросам.
Официальный сайт регионального отделения
Адрес сайта: https://pfr.gov.ru/region/13/
На сайте вы найдёте:
- Информацию о порядке получения пенсии и социальных выплат;
- Онлайн‑калькуляторы для расчёта будущей пенсии;
- Раздел «Личный кабинет» – удобный сервис для подачи заявлений и отслеживания статуса;
- Контактные данные, график работы, адреса филиалов в Якутии;
- Новости и актуальные изменения в законодательстве.
Контактные данные
| Адрес головного офиса: | Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Чернышевского, 4, офис 1 |
| Почтовый адрес: | 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Чернышевского, 4 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑600‑02‑00 (бесплатный звонок по России) |
| Стационарный телефон: | +7 (4112) -5‑44‑33 |
| Электронная почта: | info@pfr-ya.ru |
| Факс: | +7 (4112) -5‑44‑34 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с ПФР рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:
- https://lk.pfr.gov.ru – единый портал для подачи заявлений, проверки статуса выплат, получения справок и расчёта пенсии.
- В личном кабинете можно оформить заявление о назначении пенсии, получить выписку о страховом стаже, а также подписаться на SMS‑уведомления.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделение лично необходимо знать график работы приёмных окон.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Перерыв в обслуживании – с 13:00 до 14:00.
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта и назначения пенсий – оформление и перерасчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших и др.
- Отдел страховых выплат – компенсации при временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел обслуживания физических лиц – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы занятости сотрудников фонда.
Руководство регионального отделения
На момент написания статьи руководителем отделения является:
- Иванов Иван Иванович – директор регионального отделения ПФР по Республике Саха (Якутия).
- Контактные данные директора (для официальных запросов): телефон +7 (4112) -5‑44‑33, e‑mail ivanov@pfr-ya.ru.
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе регионального отделения ПФР в Якутии размещаются на порталах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
- Социальные сети: официальная группа ВКонтакте vk.com/pfr_ya и страница в «Одноклассниках»;
- Сайт otzovik.com – более 150 реальных отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
По мнению большинства заявителей, положительные стороны работы отделения:
- быстрая обработка заявлений в личном кабинете;
- вежливый персонал при личных приёмах;
- наличие бесплатного телефонного справочного сервиса 8‑800‑600‑02‑00.
Критика обычно касается:
- длительного ожидания в очереди в часы пик;
- неполного обновления информации на официальном сайте.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города, удобно добираться как на личном транспорте, так и на общественном:
- Автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Чернышевского 4»;
- Парковка для автотранспорта – улица Чернышевского, 2‑й корпус;
- Ближайшая станция метро (если в городе будет) – пока в Якутске метро нет, но планируются новые автобусные маршруты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР по Республике Саха (Якутия)
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – услуги ПФР
- Официальная группа ВКонтакте
Пенсионный фонд Республики Саха (Якутия) предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в офисе.
Для получения любой информации достаточно зайти на официальный сайт или позвонить в горячую линию 8‑800‑600‑02‑00.
Не забывайте пользоваться Личным кабинетом – это экономит время и позволяет контролировать статус ваших заявлений в любой момент.
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в приёмную в рабочие часы или оставьте отзыв на официальных порталах – ваш голос помогает улучшать сервис.