Управление ГИБДД г․ Москвы – главный орган дорожной полиции, отвечающий за обеспечение безопасности дорожного движения, регистрацию транспортных средств, контроль за соблюдением ПДД и оказание помощи водителям․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в управление: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gibdd․mos․ru
- Горячая линия (ДПС): 102 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@gibdd․mos․ru
- Почтовый адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 3
- Личный кабинет граждан: https://lk․gibdd․mos․ru
Как записаться на приём через сайт
- Перейдите на страницу записи на приём․
- Выберите нужный отдел и услугу (например, «Регистрация ТС», «Получение справки о ДТП»)․
- Укажите удобную дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:30 – 19:30 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | 09:30 – 16:30 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для получения личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑сервис или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77․
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств (МРЭО) – постановка на учёт, выдача свидетельств о регистрации․
- Отдел контроля и надзора (ДПС) – патрульные посты, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ОТК) – расследование ДТП, оформление протоколов․
- Отдел технического осмотра (Техосмотр) – проверка технического состояния ТС․
- Отдел информационно‑аналитической работы – статистика, аналитика, работа с общественностью․
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации․
Каждый отдел имеет собственный телефон справочной линии, указанный на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Руководство управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑11‑11 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑22‑22 |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑33‑33 |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и взаимодействия с юридическими лицами․
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету я смог оформить регистрацию автомобиля за 15 минут, без очередей» – А․ Кузнецов, 2025 г․
- «Горячая линия 102 помогла быстро разобраться в ситуации на дороге, оператор вежливый и компетентный» – Е․ Соколова, 2024 г․
- «Онлайн‑запись на приём работает без сбоев, удобно планировать визит» –
- И․ Михайлов, 2026 г․
Критические замечания
- «В часы пик в отделе регистрации образуется очередь, рекомендуется записываться заранее» – Н․ Орлова, 2025 г․
- «Некоторые сотрудники не всегда вежливы при проверке документов, прошу обратить внимание на обучение персонала» – В․ Дубровин, 2024 г․
Все отзывы публикуются на официальном портале gibdd․mos․ru/reviews․ Управление регулярно анализирует их и вносит изменения в работу для повышения качества обслуживания․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ГИБДД
- Карта отделений в Москве
- Новости управления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии 102․
Помните: своевременное обращение в Управление ГИБДД г․ Москвы помогает поддерживать порядок на дорогах, ускоряет процесс регистрации ТС и обеспечивает вашу безопасность․