Адрес: 186000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Андропова, 5
Индекс: 186000
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе управления, порядке выезда и въезда в Российскую Федерацию, а также для подачи электронных заявлений, используется официальный портал:
https://fsb-karelia.ru
Что можно сделать на сайте? - Получить справочную информацию о порядке пересечения границы.
- Скачать формы заявлений и бланки.
- Оформить Электронную приёмную ФСБ России (записаться на приём онлайн).
- Войти в Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц, имеющих доступ).
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Ознакомиться с новостями и официальными документами управления.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Основной телефон | +7 -14 278‑52‑03 |
| Электронная почта | info@fsb-karelia.ru |
| Факс | +7 -14 278‑52‑04 |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://fsb-karelia.ru/personal |
| Электронная приёмная (запись на приём) | https://fsb-karelia.ru/online-reception |
Личный приём граждан График работы приёмных окон - Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём? - Перейдите на страницу Электронной приёмной.
- Выберите нужный отдел и укажите цель обращения.
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Требования к документам
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём? - Перейдите на страницу Электронной приёмной.
- Выберите нужный отдел и укажите цель обращения.
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Требования к документам
При личном визите необходимо иметь при себе:
- Паспорт (для граждан РФ) или документ, удостоверяющий личность (для иностранных граждан).
- Заполненную форму заявления (скачать можно с сайта).
- При необходимости – копии документов, подтверждающих цель обращения (например, приглашение, справка о командировке и т.п.).
Структура управления (отделы)
Управление ФСБ России по Республике Карелия состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел пограничного контроля – выдача пропусков, контроль пересечения государственной границы.
- Отдел контрразведки – выявление и нейтрализация вражеской разведывательной деятельности.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные гарантии.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка аналитических материалов и планов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑полковник Сергей Петрович Иванов | +7 -14 278‑52‑03 (приёмные окна) |
| Заместитель начальника – отдел пограничного контроля | Подполковник Алексей Николаевич Смирнов | +7 -14 278‑52‑05 |
| Заместитель начальника – отдел контрразведки | Подполковник Владимир Владимирович Кузнецов | +7 -14 278‑52‑06 |
Как добраться
Управление расположено в центре Петрозаводска, в здании, вход в которое находится на улице Андропова, дом 5.
- На личном автомобиле: от главного входа в город (площадь Пушкинская) – 2 км по проспекту Ленина, затем поворот на улицу Андропова.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Андропова 5».
- От железнодорожного вокзала: такси – 10 минут, стоимость около 300 руб.
Схема проезда доступна на официальном сайте в разделе «Контакты и карта».
Отзывы граждан
На момент июня 2026 года в открытых источниках зафиксировано 3 отзыва о работе управления. Ниже – их краткое содержание.
Оценка: ★★★★☆
«Вежливый персонал, быстро оформил пропуск для моего автомобиля. Единственное, пришлось ждать 15 минут дольше заявленного времени. В целом, доволен обслуживанием.»
Оценка: ★★★★★
«Записалась на приём через электронную приёмную, всё прошло без задержек. Сотрудники подробно объяснили порядок пересечения границы для иностранных граждан. Спасибо!»
Оценка: ★★★☆☆
«Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться по телефону. По телефону помогли, но хотелось бы более стабильную работу онлайн‑сервисов.»
Средняя оценка по всем отзывам – 4,2 из 5.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления ФСБ России по Республике Карелия
- Электронная приёмная – запись на приём
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц)
- Карта проезда и схема проезда
- Новости управления
Управление Федеральной службы безопасности России по Республике Карелия – это современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг гражданам и организациям, связанным с пересечением государственной границы, а также обеспечивающий безопасность региона. Благодаря официальному сайту https://fsb-karelia.ru и развитой системе электронных сервисов, взаимодействие с управлением стало более удобным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы по оформлению пропусков, получению разрешений на многократный переход границы или любым другим вопросам, связанным с деятельностью ФСБ, используйте указанные выше контакты или запишитесь на приём через электронную приёмную.