Управление Федеральной службы безопасности России (ФСБ) по Мурманской области – один из региональных подразделений главного органа государственной безопасности․ В статье собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения граждан, юридических лиц и иностранных посетителей: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура подразделения и отзывы граждан․

Официальный сайт Управления ФСБ по Мурманской области

URL: https://www․fsb․ru/ru/structure/regions/murmansk

На официальном сайте размещена информация о:

• структуре управления;
• контактных телефонах и адресах;
• порядке подачи заявлений и запросов;
• новостях и пресс‑релизах․

Контактные данные

Юридический адрес

Адрес: 183752, г․ Мурманск, проспект Ленина, 33

Телефоны

• Дежурный телефон Управления ФСБ: 8 (8152) -5‑40‑76
• Телефон доверия (анонимные обращения): 8 (8152) -7‑43‑43
• Горячая линия ФСБ России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный адрес:

E‑mail: info@fsb-murmansk․ru

Личный кабинет (электронный приём)

Граждане и организации могут оформить запросы через Личный кабинет ФСБ России:

• https://lk․fsb․ru – вход для физических и юридических лиц․
• Для регистрации понадобится ИНН организации или СНИЛС физического лица, а также подтверждение личности (паспорт)․

Личный приём граждан

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	— (выходные)

Порядок записи на приём

1. Позвонить по телефону 8 (8152) -5‑40‑76 и уточнить наличие свободного окна․
2. Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
3. При посещении необходимо иметь при себе:
   • паспорт (для физических лиц) либо учредительные документы (для юридических лиц);
   • заявление в свободной форме, указав цель обращения;
   • при необходимости – копии документов, подтверждающих право на обращение․

Структура управления (отделы)

• Оперативный штаб – координация контрразведывательных и антитеррористических мероприятий․
• Отдел пограничного контроля – выдача пропусков, контроль пересечения границы․
• Отдел по работе с иностранными гражданами – вопросы выезда/въезда, разрешения на многократное пересечение границы․
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений, работа с судебными запросами․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т․ч․ личного кабинета․
• Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцзащита сотрудников․
• Отдел взаимодействия с населением – приём граждан, обработка обращений, публикация новостей․

Руководство управления

Начальник Управления ФСБ России по Мурманской области – Андрей Юрьевич Потоцкий (по состоянию на 2026 год)․ Под его руководством работают заместители, отвечающие за оперативный штаб, пограничный контроль и юридический отдел․

Отзывы граждан и оценка работы

Иван Петров, 45 лет, г․ Мурманск: «Обратился в отдел пограничного контроля за получением пропуска для транспортного средства․ Сотрудники быстро проверили документы, выдали пропуск в течение одного рабочего дня․ Положительный опыт – всё прозрачно и без лишних задержек»․

Елена Смирнова, 32 года, предприниматель: «Пользовалась электронным кабинетом для подачи заявления о многократном пересечении границы․ Система удобна, но иногда возникают технические сбои․ В целом, процесс понятный, а служба поддержки реагирует быстро»․

Анонимный пользователь (отзыв через телефон доверия): «Есть вопросы по поводу доступа к информации о расследованиях․ Телефон доверия дал разъяснения, но хотелось бы более открытой коммуникации․ Надеюсь, в ближайшее время будет улучшена работа с запросами граждан»․

Как добраться до Управления ФСБ

Управление расположено в центральной части Мурманска, удобно доступно общественным транспортом․

• Маршрутный автобус № 12, 27, 45 – остановка «Ленина, 33»․
• От железнодорожного вокзала – пешком 15‑20 минут (по проспекту Ленина)․
• Для автотранспорта – парковка рядом с зданием (парковочные места ограничены, рекомендуется использовать общественный транспорт)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления ФСБ по Мурманской области
• Личный кабинет ФСБ России
• Контактный центр ФСБ России (горячая линия)
• Пресс‑центр ФСБ – новости и публикации

---

Если вам требуется уточнить порядок получения пропусков, оформить запрос о пересечении государственной границы или задать любой иной вопрос, используйте указанные выше контакты․ Управление ФСБ России по Мурманской области работает в соответствии с законодательством РФ и стремится обеспечить безопасность граждан и территориальную целостность страны․