Управление Федеральной налоговой службы (ФНС) России по Кемеровской области – региональный орган, отвечающий за администрирование налогов, сборов и сборов, а также за контроль за их уплатой на территории Кемеровской области. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с управлением, где найти официальный сайт, как записаться на личный приём и какие отделы работают в структуре.

Официальный сайт

Главный портал Управления ФНС России по Кемеровской области располагается по адресу:

• https://kemerovo.fns.ru

На сайте доступны:

• Информационные услуги в онлайн‑режиме (проверка статуса деклараций, получение выписок, запросы справок и др;).
• Электронный приём граждан (запись на личный приём через Личный кабинет).
• Актуальные новости налогового законодательства и изменения в порядке досудебного урегулирования налоговых споров.
• Контактные данные всех отделов и руководителей.

Горячая линия

Для оперативных вопросов, связанных с налогами, можно воспользоваться бесплатной горячей линией ФНС России:

• 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, 24/7).

Оператор поможет:

• Уточнить реквизиты и сроки уплаты налогов.
• Получить разъяснения по заполнению деклараций.
• Ознакомиться с порядком подачи обращений и заявлений.

Телефоны управления

Для связи с конкретными отделами и специалистами доступны следующие номера:

• Главный телефон: +7 (3842) -5‑44‑33
• Отдел регистрации и учёта: +7 (3842) -5‑44‑34
• Отдел контроля и надзора: +7 (3842) -5‑44‑35
• Отдел информационных технологий: +7 (3842) -5‑44‑36
• Служба поддержки электронных сервисов: +7 (3842) -5‑44‑37

Электронный адрес

Для письменных обращений, подачи заявлений и получения справок используйте официальную почту:

• info@kemerovo.fns.ru

Письмо следует оформить в соответствии с образцами заявлений, указав ФИО, ИНН (если имеется) и контактный телефон.

Личный кабинет налогоплательщика

Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале ФНС России.

• Регистрация – 5–10 минут (потребуется подтверждение через СМС).
• Доступные функции:
  • Подача деклараций и отчетов.
  • Оплата налогов онлайн.
  • Запрос выписок и справок.
  • Запись на личный приём в Управление.
  • Отслеживание статуса обращений.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону.

Как записаться

1. Войдите в Личный кабинет.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите тип обращения (например, «Регистрация ИП», «Получение справки», «Разъяснение налоговых споров»).
4. Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
5. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.

График приёма

Рабочие часы приёма граждан в Управлении ФНС России по Кемеровской области:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться.

Структура управления (отделы)

Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел регистрации и учёта – регистрация налогоплательщиков, выдача ИНН, учет ИП.
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок, контроль за уплатой налогов.
• Отдел налоговых споров – досудебное урегулирование споров, подготовка рекомендаций.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие онлайн‑услуг.
• Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом, внутреннее администрирование.
• Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических материалов, отчётов по налоговым поступлениям.

Руководство Управления

На 2026 год в руководстве Управления ФНС России по Кемеровской области работают следующие лица (данные актуальны на ):

• Глава управления – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника ФНС России по региону.
• Заместитель главы по контролю – Кузнецова Елена Викторовна.
• Заместитель главы по работе с налогоплательщиками – Михайлов Алексей Сергеевич.
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна.

Контактные данные главы управления:

• Телефон: +7 (3842) -5‑44‑33
• E‑mail: ivanov.sp@kemerovo.fns.ru

Отзывы граждан

Сбор отзывов и предложений осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
• Электронная почта feedback@kemerovo.fns.ru.
• Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв.
• Личный приём – в кабинете можно заполнить бумажный бланк «Отзыв о работе управления».

Пример типовых отзывов (анонимно):

1. «Благодарю сотрудников отдела регистрации за быстрое оформление ИНН. Сервис онлайн‑записи работает без сбоев.»
2. «Приём в субботу оказался удобным, однако хотелось бы увеличить количество доступных временных слотов.»
3. «Горячая линия помогла разобраться в нюансах заполнения декларации за 2025 год. Спасибо!»

Краткая справка: как пользоваться информационными услугами онлайн

Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://lk.fns.ru и следуйте инструкциям.

Подача декларации – в разделе «Мои услуги» выберите нужный налоговый период, заполните форму и отправьте.

Оплата налогов – после формирования расчёта нажмите «Оплатить», выберите способ (банковская карта, онлайн‑банк, терминал).

Запрос выписки – в меню «Справки и выписки» укажите тип документа, срок и способ получения (электронный файл или бумажный вариант).

Обращения и жалобы – в разделе «Обратная связь» заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте. Статус обращения будет доступен в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Нормативные документы и изменения в налоговом законодательстве
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отчётность и формы деклараций
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через Личный кабинет. Сотрудники Управления ФНС России по Кемеровской области готовы помочь вам в любой ситуации.