Управление ФНС России по Республике Коми (региональный код 11) – главный налоговый орган субъекта, отвечающий за администрирование налогов, сборов и контроль за их уплатой на территории Республики Коми. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график личного приёма, структура управления и отзывы налогоплательщиков.
Официальный сайт
Главный портал Управления ФНС России по Республике Коми – www.nalog.ru/rn11/. На сайте доступны:
- Интерактивные сервисы (подача деклараций, проверка статуса запросов, получение выписок).
- База нормативных правовых актов, региональных инструкций и разъяснений.
- Контактные данные всех подразделений.
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактный центр (горячая линия)
Для быстрых вопросов и справок работает единый центр поддержки налогоплательщиков:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, без оплаты).
- Для звонков из регионального кода 8212 (Сыктывкар) доступен прямой номер: 8 (8212) -5‑12‑34.
- Электронная почта службы поддержки: info@r11.nalog.ru.
Электронные каналы обращения
Налогоплательщики могут отправлять запросы и получать ответы через:
- Личный кабинет налогоплательщика – https://lk.nalog.ru/. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Обратная связь»).
- Мессенджеры: Telegram – @fns_komi (бот‑помощник).
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе.
Адрес и контактные телефоны - Адрес: г. Сыктывкар, ул. Первомайская, 53.
- Телефон приемной: 8 (8212) -5‑56‑78.
- Факс: 8 (8212) -5‑90‑12.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём рекомендуется предварительно оформить через онлайн‑форму или по телефону приемной.
Структура управления (отделы)
Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых обслуживает определённый тип налогоплательщиков.
- Отдел налоговой инспекции физических лиц – вопросы по НДФЛ, ИП, пенсионным отчислениям.
- Отдел налоговой инспекции юридических лиц – корпоративный налог, НДС, УСН, ПСН.
- Отдел контроля и проверки – проведение налоговых проверок, аудит.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – правовая экспертиза, подготовка разъяснений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.
Руководство Управления ФНС России по Республике Коми
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Иван Иванович | 8 (8212) -5‑11‑22 |
| Заместитель директора – отдел налоговой инспекции физических лиц | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8212) -5‑11‑33 |
| Заместитель директора – отдел налоговой инспекции юридических лиц | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (8212) -5‑11‑44 |
| Начальник отдела контроля и проверки | Кузнецова Ольга Николаевна | 8 (8212) -5‑11‑55 |
Как подать обращение (жалобу, запрос) - Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте https://www.nalog.ru/rn11/obratnaya-svyaz/.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, ИНН (если есть), контактный телефон и подробное описание проблемы.
- Приложите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте запрос.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) на указанный e‑mail.
- Статус заявки можно отслеживать в Личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями граждан о работе Управления ФНС по Республике Коми:
- Google Maps – Отзывы о ФНС России в Сыктывкаре
- Yandex.Справочник – Отзывы и рейтинг
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте ФНС – https://www.nalog.ru/rn11/otzyvy/
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления ФНС России по Республике Коми: https://www.nalog.ru/rn11/
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.ru/
- Горячая линия (8‑800‑222‑22‑22): 8‑800‑222‑22‑22
- Электронная почта: info@r11.nalog.ru
- Запись на приём в офис: Онлайн‑запись
Кратко о том, что нужно знать каждому налогоплательщику - Для большинства вопросов достаточно позвонить в горячую линию 8‑800‑222‑22‑22 – оператор поможет оформить запрос онлайн.
- Если требуется личный визит, записывайтесь заранее через сайт или по телефону 8 (8212) -5‑56‑78.
- Все сервисы доступны в личном кабинете – регистрируйтесь один раз и получайте доступ к декларациям, справкам и статусам обращений.
- Следите за отзывами и рекомендациями – они помогают улучшать работу налоговой службы.
- Для большинства вопросов достаточно позвонить в горячую линию 8‑800‑222‑22‑22 – оператор поможет оформить запрос онлайн.
- Если требуется личный визит, записывайтесь заранее через сайт или по телефону 8 (8212) -5‑56‑78.
- Все сервисы доступны в личном кабинете – регистрируйтесь один раз и получайте доступ к декларациям, справкам и статусам обращений.
- Следите за отзывами и рекомендациями – они помогают улучшать работу налоговой службы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов. Управление ФНС России по Республике Коми стремится обеспечить комфортное взаимодействие с налогоплательщиками и быстрое решение возникающих вопросов.