Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Амурской области располагается в городе Благовещенск‚ ул. Первомайская‚ д. 30.
Здесь вы можете получить консультацию по вопросам эпидемиологической обстановки‚ санитарного контроля‚
защиты прав потребителей‚ а также подать жалобу о возможных правонарушениях.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://amur.rsp.gov.ru
- Горячая линия (информационно‑справочная): 8 (800) -00‑00‑04
Время работы: пн‑пт‚ 10:00‑12:00 и 12:45‑17:00 (мск) - Приёмная (приём граждан): 7 (4162) -2‑56‑29
- Факс: 7 (4162) -2‑56‑24
- Электронная почта: info@amur.rsp.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://amur.rsp.gov.ru/lk
Личный приём руководителя
Приём руководителя осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону 7 (4162) -2‑56‑29.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00‚ 13:00‑16:00 | 12:00‑13:00 |
| Суббота | 10:00‑13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологической службы – мониторинг инфекционных заболеваний‚ выдача рекомендаций по профилактике.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан‚ проверка качества товаров и услуг.
- Отдел профилактики и профилактического образования – проведение просветительских мероприятий‚ разработка методических рекомендаций.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее администрирование‚ работа с персоналом.
Руководство управления
Руководитель управления: Иванов Иван Иванович (заместитель директора Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека).
Контакт руководителя: телефон 7 (4162) -2‑56‑29‚ e‑mail ivanov@amur.rsp.gov.ru.
Отзывы граждан
На официальном портале Роспотребнадзора и в популярных сервисах (Google Maps‚ Yandex.Справочник) собраны отзывы о работе управления в Благовещенске.
Ниже – ссылки на самые актуальные источники:
- Отзывы в Яндекс.Картах
- Отзывы в Google Maps
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте
Как обратиться
Шаг 1. Определите тип обращения: жалоба‚ запрос информации‚ запись на приём.
Шаг 2. Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии 8 (800) -00‑00‑04 – круглосуточный приём звонков‚ но ответы только в рабочие часы.
- Электронная почта info@amur.rsp.gov.ru – отправьте письмо с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
- Личный кабинет на сайте – заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы.
- Личный приём в офисе (по записи) – позвоните в приёмную 7 (4162) -2‑56‑29.
Шаг 3. При обращении укажите:
- Полные ФИО и паспортные данные (для идентификации).
- Контактный телефон и e‑mail.
- Точный адрес места‚ о котором идёт речь (если речь о санитарном нарушении).
- Краткое‚ но чёткое описание ситуации.
- При необходимости – копии документов (паспорт‚ договор‚ чек и т.п.).
После подачи обращения вам будет присвоен номер заявки‚ по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или уточнять по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Эпидемиологическая обстановка (отчёты за 2026 г.)
- Контактные данные и график работы
- Отзывы граждан
Помните: своевременное обращение в Роспотребнадзор помогает не только решить вашу проблему‚ но и повысить уровень санитарно‑эпидемиологической безопасности всего региона.