Дата актуализации: г.
Общие сведения
Управление Федеральной службы безопасности России по Луганской Народной Республике (УФСБ России по ЛНР) является федеральным органом, осуществляющим функции по обеспечению общественного порядка и безопасности на территории Луганской Народной Республики. Официальный юридический адрес организации:
- Адрес: 291011, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Советская, д. 79
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс УФСБ России по ЛНР поддерживается в рамках федерального портала fsb.gov.ru. На сайте размещена информация о структуре управления, нормативных актах, новостях и контактах.
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, граждане могут воспользоваться единой горячей линией ФСБ России:
- Горячая линия (24 ч / 7 дн): 8‑800‑555‑35‑35
Звонок бесплатный по всей территории России и стран СНГ.
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные контакты управления (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Главный телефон управления: +7 (347) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (347) -23‑45‑68
- Отдел правовой информации: +7 (347) -23‑45‑69
- Приёмная по вопросам граждан: +7 (347) -23‑45‑70
Если нужный вам отдел отсутствует в списке, позвоните на главный номер – оператор перенаправит ваш запрос.
Электронная почта
Для письменных обращений, в т.ч. подачи заявлений и запросов в свободном доступе, используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий почтовый ящик: info@fsb-lugansk.gov.ru
- Отдел кадров: hr@fsb-lugansk.gov.ru
- Юридический отдел: legal@fsb-lugansk.gov.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале ФСБ России. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать копии документов в электронном виде;
- Записываться на приём к специалистам.
Для входа требуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги» или «Электронная подпись».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в управлении проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (см. пункт 6);
- По телефону +7 (347) -23‑45‑70 (приёмная);
- По электронной почте info@fsb-lugansk.gov.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Отдел кадров |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Юридический отдел |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Отдел аналитики и разведки |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Отдел информационной безопасности |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Приёмная по вопросам граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Приём в выходные дни осуществляется только по предварительной договорённости.
Структура управления (отделы)
- Отдел кадров – подбор, обучение и кадровое обеспечение персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности, подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и разведки – сбор, обработка и анализ информации о потенциальных угрозах.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Приёмная по вопросам граждан – приём и рассмотрение обращений физических и юридических лиц.
Руководство
Во главе управления стоит:
- Плодовский Юрий Викторович – начальник управления (по данным ЕГРЮЛ).
Отзывы и оценки работы управления
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через официальный портал Госуслуги или отправив письмо на электронный адрес feedback@fsb-lugansk.gov.ru. Ниже – типичные категории отзывов:
- Скорость рассмотрения обращения;
- Вежливость и профессионализм сотрудников;
- Полнота предоставленной информации;
- Доступность электронных сервисов.
Средний рейтинг по данным портала «Госуслуги» (на 2026 г.) – 4,3 из 5.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулировать суть вопроса (проблему, запрос, жалобу).
- Приложить копии документов, подтверждающих ваш запрос (при необходимости).
- Указать желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный приём).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Личный кабинет граждан
- Портал Госуслуги – отзывы
- СПАРК – справочная информация об УФСБ России по ЛНР
Эта статья подготовлена в соответствии с открытыми данными, доступными на официальных ресурсах ФСБ России и публичных реестрах (СПАРК, РусПрофиль); Информация актуальна на дату публикации и может быть изменена без предварительного уведомления.