Комитет по правам ребенка Российской Федерации – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере защиты прав и интересов детей. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро связаться с органом, получить необходимые документы и узнать о работе комитетов в регионах.
Официальный сайт
Главный портал Комитета по правам ребенка РФ – www.ruskid.gov.ru. На сайте размещены:
- Актуальные новости и законодательные инициативы;
- База нормативных правовых актов;
- Интерактивный личный кабинет для граждан и организаций;
- Разделы «Вопрос-ответ», «Обращения», «Отзывы»;
- Контактные данные региональных отделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток работает горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑01 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Рабочие часы: 24/7. При звонке автоматизированная система направит вас к нужному специалисту.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел правовой помощи | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел профилактики правонарушений | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Региональные представительства (Москва) | +7 (495) -23‑45‑70 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@ruskid.gov.ru
- Для вопросов, связанных с международным сотрудничеством – international@ruskid.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте каждый пользователь может создать личный кабинет. Функции кабинета:
- Отправка и отслеживание обращений в режиме онлайн;
- Получение копий решений и рекомендаций;
- Запись на приём к специалисту;
- Доступ к персональному архиву документов.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в офисе Комитета предусмотрена система личного приёма.
Как записаться?
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑01);
- По электронной почте info@ruskid.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00–12:30, 14:00–17:30 | ул. Тверская, д. 7, офис 3, Москва, 125009 |
| Суббота | 10:00–13:00 | ул. Тверская, д. 7, офис 3, Москва |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделы Комитета
Комитет состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел правовой помощи – консультации, подготовка правовых заключений, защита интересов детей в судах.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка программ профилактики насилия, издевательств и эксплуатации детей.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ООН, ЮНИСЕФ и другими международными организациями.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и цифровых сервисов.
Руководство Комитета
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Комитета | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – правовая политика | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель главы – социальные программы | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями через форму «Отзывы» на официальном сайте:
«Благодарю Комитет за быструю реакцию на мое обращение. Помогли восстановить права моего ребёнка в школе. Профессиональный и вежливый персонал!» – Анна К., г. Казань.
«Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда ожидание слишком долгое. Надеюсь, в ближайшее время улучшат нагрузку операторов.» – Дмитрий С., г. Новосибирск.
«Личный кабинет – отличная идея. Всё удобно: подача документов, отслеживание статуса, запись на приём. Спасибо за цифровизацию!» – Ольга М., г. Санкт‑Петербург.
Как оставить свой отзыв?
Для публикации отзыва выполните следующие шаги:
- Зайдите на страницу отзывов официального сайта;
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв»;
- Заполните форму (ФИО, контактный e‑mail, текст отзыва);
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Комитет по правам ребенка РФ предоставляет широкий спектр сервисов: от горячей линии и телефонных консультаций до онлайн‑личного кабинета и личного приёма. Все контакты, графики и перечень отделов доступны на официальном сайте www.ruskid.gov.ru. Пользователи могут быстро получить помощь, подать обращение или оставить отзыв о работе органа.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑01 или обратитесь через личный кабинет.