Управление федеральной почтовой связи Калужской области (УФПС Калуга) – региональное подразделение Федеральной почтовой службы России, которое обеспечивает доставку писем, посылок и других почтовых отправлений по территории Калужской области, а также предоставляет широкий спектр сопутствующих услуг (отправка заказных писем, международные отправления, электронные сервисы и т.д.).
Официальный сайт
Главный информационный ресурс УФПС Калужской области – https://ufps-kaluga.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные тарифы и правила отправки;
- Онлайн‑отслеживание посылок;
- Формы обратной связи и заявки;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Информацию о работе отделений и графиках приёма.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (492) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела международных отправлений | +7 (492) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@ufps‑kaluga.ru |
| Адрес главного офиса | г. Калуга, ул. Советская, 12, офис 3 |
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного управления отправлениями, оплаты услуг и получения уведомлений предусмотрен личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.ufps‑kaluga.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам;
- Функции ЛК: отслеживание отправлений, формирование заявок, просмотр истории операций, оплата онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном офисе.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Кабинет руководителя
Адрес: ул. Советская, 12, кабинет 3. Вход со стороны главного входа, указатели «Личный приём».
Структура управления (отделы)
- Отдел доставки и логистики – организация и контроль перевозки отправлений по региону.
- Отдел международных отправлений – работа с почтовыми отправлениями за пределы РФ.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, работа с рекламациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие ЛК.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, контроль за финансовой дисциплиной.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (492) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по обслуживанию | Петрова Марина Владимировна | +7 (492) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела международных отправлений | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (492) -23‑45‑72 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на порталах Google Maps и Yandex (по состоянию на 19 июня 2026 г.)
- Положительный (5/5): «Отличный сервис! Быстро отследили посылку, сотрудники в приёме вежливые, помогли оформить возврат. Рекомендую!» – А. Кузнецов,
- Нейтральный (3/5): «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, но в целом всё решается без проблем.» – И. Соловьева,
- Отрицательный (2/5): «Не смогли найти нужный отдел, пришлось звонить в справочный центр. Пожалуйста, улучшите навигацию внутри здания.» – В. Михайлов,
Полезные ссылки
- Тарифы и правила отправки
- Онлайн‑отслеживание посылок
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Дата последнего обновления страницы – 19 июня 2026 г.