Общая информация
Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области (УФНС России по Пензенской области) – региональный орган ФНС, отвечающий за администрирование налогов, контроль за их уплатой и предоставление консультаций налогоплательщикам.
Адрес: 440008, г; Пенза, ул. Коммунистическая, 32
Код региона: 58
ИНН: 5836010515
ОГРН: 1045800303933
Руководитель управления: Плюхин Станислав Александрович
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru/rn58/
- Электронный адрес (общий): info@nalog58.ru (уточняйте в разделе «Контакты» официального сайта)
Телефонные номера и горячие линии
Ниже перечислены все основные телефонные каналы связи с налоговой службой Пензенской области.
- Контакт‑центр ФНС России (многоканальная бесплатная горячая линия): 8‑800‑222‑22‑22
- Телефон приёмной/факс (главный офис): +7 (8412) -9‑45‑71
- Телефон доверия (для обращения по вопросам нарушения прав налогоплательщика): +7 (8412) -9‑45‑73
- Дополнительный телефон главного офиса: +7 (8412) -9‑45‑71 (приёмная/факс)
- Телефон отдела обслуживания физических лиц (отдел 1): +7 (8412) -7‑68‑79
- Факс главного офиса: +7 (8412) -9‑45‑71
Как обратиться в личный кабинет налогоплательщика
Для получения большинства услуг онлайн достаточно воспользоваться Личным кабинетом ФНС России:
- Перейдите на страницу https://lkfl2.nalog.ru/ (или через портал Госуслуги).
- Войдите, используя ИНН и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Подача деклараций и отчетов;
- Оплата налогов онлайн;
- Запрос выписок из налоговой инспекции;
- Запись на приём к инспектору;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (приёмная) и график работы
Если требуется личное общение с инспектором, можно записаться в приёмную.
| Отдел/Подразделение | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главное управление (приёмная) | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | +7 (8412) -9‑45‑71 |
| Отдел обслуживания физических лиц | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | +7 (8412) -7‑68‑79 |
| Отдел обслуживания юридических лиц | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | +7 (8412) -9‑45‑71 |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (8412) -9‑45‑71;
- через онлайн‑запись на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Запись на приём».
Структура управления и отделы
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Управление ФНС России по Пензенской области – центральный орган.
- Обособленные подразделения (ОП):
- ОП №1 – ул. Стасова, г. Пенза;
- ОП №4 – ул. Московская, г. Пенза.
- Инспекции по районам: Октябрьский район, Центральный район и др.
- Отделы: отдел обслуживания физических лиц, отдел обслуживания юридических лиц, отдел контроля и надзора, отдел информационных технологий и др.
Отзывы налогоплательщиков
Сбор отзывов проводился на официальных форумах ФНС, в Яндекс.Картах и в соцсетях.
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция контакт‑центра (8‑800‑222‑22‑22) – большинство звонков отвечают в течение 2‑3 минут.
- Удобный онлайн‑кабинет: возможность подать декларацию без посещения офиса.
- Вежливый персонал в приёмных, готовый помочь с заполнением документов.
- Критика:
- Некоторые пользователи отмечают длительное ожидание в очереди при записи на приём в часы пик.
- Периодически возникают проблемы с доступом к личному кабинету из‑за технических работ.
Рекомендация: при возникновении проблем с онлайн‑сервисами лучше сначала позвонить в контакт‑центр, где обычно предоставляют альтернативные способы решения.
Налоговая служба Пензенской области предоставляет широкий спектр каналов связи: бесплатный горячий номер 8‑800‑222‑22‑22, региональные телефоны +7 (8412) -9‑45‑71 и +7 (8412) -7‑68‑79, а также удобный Личный кабинет для онлайн‑обслуживания. При необходимости личного визита рекомендуется записаться заранее, учитывая график работы приёмных. Отзывы показывают, что большинство налогоплательщиков довольны скоростью и качеством обслуживания, однако стоит помнить о возможных очередях в часы пик.
Дата актуализации: