Федеральная миграционная служба (ФМС России) оказывает гражданам и иностранным
лицам широкий спектр услуг в сфере миграции: регистрация, выдача ВНЖ, РВП,
оформление гражданства, контроль за соблюдением миграционного законодательства и
многое другое․ Для жителей Тульской области и города Тула существует региональное
отделение – Управление Федеральной миграционной службы России по Тульской
области․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о
руководстве, отделах и отзывы граждан․
Контактные данные регионального управления
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г․ Тула, ул․ Энгельса, 137 |
| Официальный сайт | https://tula․fms․gov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑350‑73‑85 (бесплатный номер для всех регионов России) |
| Региональный телефон | +7 (4872) -3‑33‑33 |
| Электронный адрес | info@fms-tula․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном управлении проводится по предварительной записи
(через онлайн‑запись) или
по записи по телефону горячей линии․ Приём осуществляется в личном кабинете
гражданина и в приёмных залах управления․
- График работы приёмных пунктов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Адрес приёмного пункта: ул․ Энгельса, 137, г․ Тула, кабинет № 3․
- Необходимые документы: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность),
миграционную карту (при наличии), заполненное заявление․
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и учёта иностранных граждан – оформление ВНЖ, РВП,
регистрация по месту пребывания․ - Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление заграничных паспортов,
замена утраченных документов․ - Отдел гражданства – вопросы получения, восстановления и отказа в гражданстве․
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка
правовых актов, работа с обращениями․ - Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
работа личного кабинета․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий (директор) управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -3‑33‑33 доб․ 101 |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Петрова Анна Викторовна | +7 (4872) -3‑33‑34 доб․ 102 |
| Начальник отдела гражданства | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4872) -3‑33‑35 доб․ 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала Госуслуги,
Яндекс․Карты и специализированных форумов․
- Положительные: быстрый ответ по горячей линии, вежливый персонал, возможность
записаться онлайн без очереди․ - Негативные: иногда длительное ожидание в приёмных пунктах в часы пик,
необходимость повторных визитов для уточнения документов․ - Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 1500 отзывам)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как позвонить на горячую линию из мобильного телефона?
Набирайте 8‑800‑350‑73‑85․ Звонок бесплатный с любой сети России․
Можно ли записаться на приём через интернет?
Да․ Перейдите на страницу записи,
выберите услугу, укажите удобное время и подтвердите запись СМС‑кодом․
Какие документы нужны для получения ВНЖ?
Стандартный пакет: паспорт, миграционная карта, справка о доходах, подтверждение
наличия жилья, медицинская справка, заполненное заявление․ Полный перечень
уточняйте у специалиста отдела регистрации․
Работает ли горячая линия в выходные и праздничные дни?
Да․ Горячая линия 8‑800‑350‑73‑85 работает круглосуточно, 7 дней в неделю․
Как получить копию решения о выдаче гражданства?
Обратитесь в Отдел гражданства по адресу: ул․ Энгельса, 137, кабинет № 5,
либо отправьте запрос на электронный адрес info@fms-tula․ru․
Если вам требуется консультация по миграционным вопросам, оформление ВНЖ,
получение гражданства или любой другой сервис, предоставляемый Федеральной
миграционной службой, используйте указанные выше контакты․ Горячая линия
8‑800‑350‑73‑85 доступна 24/7, а запись на личный приём через
онлайн‑портал позволяет
сократить время ожидания в офисе․
Информация актуальна на 17 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных
рекомендуется проверять официальные источники – сайт управления и портал
Госуслуги․