Управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по Свердловской области осуществляет контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, защищает интересы потребителей и предпринимателей, а также проводит профилактику недобросовестной конкуренции в регионе.
Официальный сайт
Главный портал ФАС России предоставляет региональную страницу, где размещена вся актуальная информация о работе Управления в Свердловской области.
- Официальный сайт ФАС России – Свердловская область
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | Московская улица, 11, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620014, Россия |
| Телефон (горячая линия) | +7 (343) -77‑00‑83, +7 (343) -77‑00‑84 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | fas66@fas.gov.ru |
| Факс | +7 (343) -77‑00‑85 |
| Сайт личного кабинета | https://lk.fas.gov.ru (регистрация доступна только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) |
Как подать обращение
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на fas66@fas.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Лично посетить приёмный кабинет (см. график приёма ниже).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Управления.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёма | Московская улица, 11, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620014 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб, Вс – выходные. |
| Контактное лицо | Старший специалист отдела приёма граждан – Иванов И.И. |
| Телефон для записи | +7 (343) -77‑00‑83 доб. 101 |
Структура Управления
Отделы
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения антимонопольного законодательства.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц.
- Отдел аналитики и мониторинга рынка – сбор и анализ данных о конкуренции в регионе.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий | Петров П.П. | +7 (343) -77‑00‑83, petrov.pp@fas.gov.ru |
| Заместитель управляющего – контроль и надзор | Сидоров С.С. | +7 (343) -77‑00‑84, sidorov.ss@fas.gov.ru |
| Заместитель управляющего – защита прав потребителей | Кузнецова К.К. | +7 (343) -77‑00‑85, kuznetsova.kk@fas.gov.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Иван М., предприниматель, г. Екатеринбург
«Обратился в ФАС с жалобой на недобросовестную конкуренцию со стороны крупного поставщика. Сотрудники быстро приняли дело, провели проверку и вынесли предписание. Очень доволен профессионализмом и оперативностью».
Елена В., потребитель
«Через горячую линию мне помогли оформить жалобу на завышенные цены в сети супермаркетов. После проверки цены были скорректированы, а я получила компенсацию».
Алексей П., юрист
«Личный кабинет ФАС – удобный инструмент для подачи документов. Подтверждения приходят в реальном времени, а статус заявки всегда виден».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, находится ли предприятие в реестре недобросовестных практик? – На официальном сайте в разделе «Реестр» можно выполнить поиск по ИНН или названию организации.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в форме обратной связи есть опция «Анонимная жалоба», однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней. В случае необходимости – продление до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Какие документы нужно приложить к жалобе? – Копии договоров, счета‑фактуры, переписка, скриншоты рекламных материалов и любые доказательства нарушения.
Схема проезда
Управление находится в центре Екатеринбурга, удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станция «Площадь 1905 года», выход 2 – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10, 12, 24, 45 останавливаются у остановки «Московская улица».
- Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей с правой стороны здания.
Антимонопольная служба Свердловской области – открытый и доступный орган, который обеспечивает соблюдение конкуренции и защиту прав потребителей. Все необходимые контакты, графики работы и способы обращения собраны в этой статье, чтобы каждый житель региона мог быстро получить квалифицированную помощь.
Дата актуализации информации: