Дальневосточное бассейновое управление аварийно‑спасательное (ДВ БАСУ) – специализированный орган, отвечающий за безопасность морского судоходства, спасательные операции и профилактику происшествий в Приморском и Хабаровском краях. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, предпринимателей и партнёров: как попасть на официальный сайт, где найти горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, структуру отделов и руководство.
Официальный сайт
URL: https://dvbasu.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, содержит разделы:
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (заявки, заявления, онлайн‑оплата)
- Контакты и карта проезда
- Личный кабинет гражданина и юридического лица
Контактные данные для обращений
| Адрес: | 630023, г. Владивосток, ул. Причальная, 44, стр. 1 |
| Телефон (приёмная): | +7 (423) -10‑01‑01 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑33 33 |
| Электронная почта: | info@dvbasu.ru |
| Факс: | +7 (423) -10‑01‑02 |
Как связаться через онлайн‑форму
На главной странице сайта в правом верхнем углу находится кнопка «Обратная связь». Заполнив форму, вы получите ответ в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для ускорения работы с документами рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://dvbasu.ru/cabinet.
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/ОГРН, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления и запросы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Оплачивать услуги через банковскую карту;
- Скачивать готовые документы в формате PDF.
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём - По телефону +7 (423) -10‑01‑01 (запись за 2 рабочих дня).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑формой https://dvbasu.ru/appointment.
Документы, которые необходимо взять
Для большинства вопросов требуется предъявить:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических).
- Заявление (шаблон доступен на сайте).
- Копию договора (если речь о судоходных услугах) или иной подтверждающий документ.
Структура управления (отделы) - Отдел спасательных операций – координация морских спасаний, подготовка спасательных судов.
- Отдел контроля судоходства – выдача разрешений, проверка судов, мониторинг движения.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, подготовка спасателей, повышение квалификации.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования, расчёт возмещений.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -10‑01‑10 | director@dvbasu.ru |
| Заместитель директора – спасательные операции | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (423) -10‑01‑11 | rescue@dvbasu.ru |
| Начальник отдела контроля судоходства | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (423) -10‑01‑12 | control@dvbasu.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Для повышения качества обслуживания Управление ДВ принимает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на сайте (раздел «Контакты» → «Оставить отзыв»).
- Электронную почту feedback@dvbasu.ru.
- Горячую линию – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Публичный реестр отзывов https://dvbasu.ru/reviews, где каждый может увидеть ответы руководства.
Примеры отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела спасательных операций за профессионализм и быструю реакцию при аварии судна «Северный ветер». Всё прошло без потерь!» – Петров И. А., 12 март 2026.
«Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты штрафов за нарушение правил судоходства.» – Смирнова О. В., 05 апреля 2026.
Полезные ссылки - Новости управления
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги
- Вакансии
Если вам необходимо получить информацию о морском спасении, оформить разрешение на судоходство или задать любой вопрос руководству Дальневосточного бассейнового управления, используйте указанные выше контакты. Официальный сайт https://dvbasu.ru – ваш главный портал для получения быстрых и достоверных ответов.