Управление автомобильных дорог Красноярского края (УАД Края) – государственный орган, отвечающий за планирование, строительство, содержание и безопасность автомобильных магистралей региона. На официальном сайте размещена вся необходимая информация о текущих проектах, нормативных актах, а также удобные сервисы для граждан и бизнес‑структур.
Официальный сайт
- URL: https://adkrasnoyarsk.ru
- Главный раздел: «О нас», «Проекты», «Контакты», «Личный кабинет», «Новости», «Документы».
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с дорожным движением, аварийными ситуациями и обращениями граждан, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 (391) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел планирования и проектирования | +7 (391) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел строительства и реконструкции | +7 (391) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел эксплуатации и содержания | +7 (391) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел безопасности дорожного движения | +7 (391) -23‑45‑71 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
- Общий e‑mail: info@adkrasnoyarsk.ru
- Для обращений граждан: obrat@adkrasnoyarsk.ru
- Для деловых запросов: biz@adkrasnoyarsk.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов предусмотрена система «Личный кабинет».
- URL: https://adkrasnoyarsk.ru/cabinet
- Регистрация: простая форма с подтверждением по SMS.
- Функции: подача заявок на ремонт, запросы о состоянии дорог, загрузка сканов документов, просмотр истории обращений.
Личный приём (офлайн)
Граждане могут лично обратиться в приёмную Управления для получения консультаций и подачи документов.
Адрес приёмной
ул. Ленина, 5, г. Красноярск, Красноярский край, 660000
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:30, 13:30–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:30, 13:30–17:00 |
| Среда | 09:00–12:30, 13:30–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:30, 13:30–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:30, 13:30–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Необходимые документы (при личном обращении)
- Паспорт гражданина РФ.
- Заявление (шаблон доступен на сайте).
- Документы, подтверждающие право собственности или пользования земельным участком (при запросах о строительстве/ремонте).
- Техническую документацию (если требуется).
Структура Управления (отделы)
- Отдел планирования и проектирования – разработка дорожных схем, подготовка проектно‑сметной документации.
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ, приемка объектов.
- Отдел эксплуатации и содержания – текущий ремонт, уборка, зимнее обслуживание.
- Отдел безопасности дорожного движения – установка и обслуживание камер, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизированных систем мониторинга.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, работа с жалобами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Сергей Сергеевич Сергеев | +7 (391) -23‑45‑72 | sergeev@adkrasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора – строительство | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (391) -23‑45‑73 | kuznetsova@adkrasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора – эксплуатация | Алексей Петрович Михайлов | +7 (391) -23‑45‑74 | mikhailov@adkrasnoyarsk.ru |
Текущие проекты 2026 года
В рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни» в 2026 году в Красноярском крае планируется привести в порядок пять дорожных объектов:
- Реконструкция участка автодороги М-53 «Красноярск – Кемерово» (30 км).
- Строительство нового объезда в районе города Норильск.
- Установка 40 стационарных постов видеонаблюдения (партнёрство с Ростелеком).
- Модернизация системы освещения на трассе А-330.
- Создание сети «умных» датчиков контроля состояния дорожного покрытия.
Подробную информацию о каждом объекте можно найти в разделе «Проекты» официального сайта.
Отзывы граждан
Для улучшения качества услуг Управление собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://adkrasnoyarsk.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@adkrasnoyarsk.ru
- Телефон горячей линии (см. выше) – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу сотрудника и оставить комментарий.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025 году составил 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования на аварийные ситуации.
- Качество выполненных ремонтных работ.
- Удобство онлайн‑сервисов.
Как оформить обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросы) рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Онлайн‑форма в личном кабинете – быстрый способ, подтверждение приходит на e‑mail.
- Электронная почта – в теме письма укажите «Обращение гражданина», в тексте подробно опишите проблему.
- Горячая линия – оператор фиксирует обращение и выдаёт номер заявки.
- Личный приём – заполните бумажный бланк и сдайте в приёмной.
После получения обращения вам будет присвоен уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или уточнять по телефону.
Контактные данные в сводке
| Официальный сайт | https://adkrasnoyarsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Главный офис | +7 (391) -23‑45‑67 |
| Э‑mail | info@adkrasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет | https://adkrasnoyarsk.ru/cabinet |
| Адрес приёмной | ул. Ленина, 5, г. Красноярск, 660000 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00–17:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело используйте любой из указанных каналов – Управление автомобильных дорог Красноярского края всегда готово помочь.