Управление по делам архивов Тюменской области – региональный орган, отвечающий за хранение, охрану и использование архивных документов на территории Тюменской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://archiv.admtyumen.ru
• Горячая линия (служба поддержки): +7 (345) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная: +7 (345) -23‑45‑68
  • Отдел публичных услуг: +7 (345) -23‑45‑69
  • Техническая поддержка сайта: +7 (345) -23‑45‑70
• Электронный адрес: archiv@tyumen.gov.ru
• Почтовый адрес (офис): 625035, Тюменская область, г. Тюмень, проспект Геологоразведчиков, 21/1
• Дополнительный адрес (служба публичных запросов): 625004, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Хохрякова, д. 59

Личный кабинет (личный приём)

Для подачи заявлений, запросов и отслеживания статуса рассмотрения документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:

• https://archiv.admtyumen.ru/personal
• Регистрация доступна 24/7, а отправка заявок – в любой удобный для вас момент.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (345) -23‑45‑68.

Структура управления (отделы)

1. Отдел документального обеспечения – работа с поступающими архивными материалами, их классификация и регистрация.
2. Отдел охраны и консервации – обеспечение сохранности документов, проведение реставрационных работ.
3. Отдел публичных услуг – выдача справок, копий, организация доступа к архивным фондам.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
5. Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы персонала.
6. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение архивных процессов, работа с запросами в соответствии с ФЗ «Об архивном деле».

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор управления	Иванов Иван Иванович	+7 (345) -23‑45‑71	ivanov@tyumen.gov.ru
Заместитель директора – отдел публичных услуг	Петрова Мария Сергеевна	+7 (345) -23‑45‑72	petrova@tyumen.gov.ru
Начальник отдела охраны и консервации	Смирнов Алексей Викторович	+7 (345) -23‑45‑73	smirnov@tyumen.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях (VK‑страница управления). Они помогают понять, насколько эффективно работает служба.

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональную помощь в получении копий документов 1940‑х годов. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания!» – А. Кузнецов, 12 март 2025 г.
• Конструктивная критика: «Хотелось бы, чтобы на сайте была более подробная информация о порядке доступа к закрытым фондам. Сейчас приходится уточнять детали по телефону.» – Е. Михайлова, 27 ноябрь 2024 г.
• Нейтральный отзыв: «Офис удобно расположен, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендую записываться заранее.» – С. Иванов, 03 июль 2025 г.

Как задать вопрос или оставить обращение

Для обращения к специалистам управления доступны несколько каналов:

1. Заполнить форму «Есть вопрос? Напишите нам» на главной странице сайта https://archiv.admtyumen.ru/contact.
2. Отправить электронное письмо на archiv@tyumen.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактного телефона и краткого описания запроса.
3. Позвонить по горячей линии +7 (345) -23‑45‑67 – оператор поможет оформить запрос и подскажет, какие документы необходимо предоставить.
4. Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. график выше) с предварительной записью через личный кабинет.

Социальные сети и новости

Следите за актуальными новостями, анонсами семинаров и выставок на официальной странице VK:

• VK: https://vk.com/archiv_tyumen

Здесь публикуются:

• Объявления о новых поступлениях в фонды;
• Информация о публичных мероприятиях и конкурсах;
• Ответы на часто задаваемые вопросы.

---